to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Minio model kahve makinesini A101’den 4 adet olarak satın aldım. Her birini kullanmaya başladığımda, ikinci kullanımdan itibaren hepsi aynı şekilde sigorta attırmaya başladı. Ürünlerin faturası elimde mevcut. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde, doğru miktarda su ile denememe rağmen sorun değişmedi.
Önce A101’e iade talebinde bulundum ancak kabul edilmedi. Ardından Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “su değmemesi lazım” gibi mantıksız bir açıklama aldım. Kahve makinesi su olmadan nasıl çalışacak, anlamış değilim. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve aynı sorunu dört makinede birden yaşamam, ürünün genelinde bir arıza olduğunu gösteriyor.
Toplamda 5.596 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
03 Ekim tarihli faturam ile A101 Ekstra internet sitesi üzerinden aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın tuşu basmıyor, sensörü çalışmıyor, kahveyi taşırıyor ve iş bittikten sonra hazneyi tekrar yerine oturttuğumda kendiliğinden tekrar çalışmaya ba...
11.05.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi, satın aldıktan bir hafta sonra arızalandı ve çalışmadı. Bu nedenle yetkili servise yönlendirildim. Serviste birkaç gün kaldıktan sonra, “kullanım hatası” denilerek tamir edildi ve ...
10/10/2024 tarihinde A101 marketten, Arzum Okka Minio kahve makinesi aldım. Fakat aldığıma bin pişman oldum. Hem çok geç pişiriyor hem de hiç köpük yapmıyor. Misafirlerime rezil oldum. O kadar para verdim. Arzum müşteri hizmetlerinde aradığımda ise hiçbir şekilde iade durumunun söz konusu olmadığını...
Yorumlar