Arzum Kütahya Servisi Ve Kötü Tavrı


1 ay önce aldığım Arzum Okka kahve makinesi arıza yaptı. Sigorta attırmaya başladı. Kütahya yetkili servisine, yorumlarda 'asık suratlı kadın' olarak tarif edilen yetkiliye götürdüm. Su ile yıkanmış bu çöp fiyatı 2 bin tl, yeni cezve alacaksın dedi. Zaten 2650 TL'ye aldım dedim.
Demek ki 650'si makine dedi. Ben Dr. Susu kahve nasıl yapılır diye öğreneyim onu yapayım deyip çıktım.
Dün sıradan bir tamirciye götürdüm, 150 TL'ye tamir etti. Makine şu an çalışıyor. Bu servis hakkında diğer müşteriler gibi ben de şikayetçiyim.



Arzum Okka kahve makinesi ürününü alalı 2 sene oldu. Toplasanız 10 kere kullanmadım. Yıkadıktan sonra da cezveyi kuru bezle silmeme rağmen içi su kapmış ve elektriği kontak ediyor. Fişe taktığım zaman, yetkili servise verdiğimde çözüm merkezi beni kusurlu bulup 700 TL para istedi. Mağdur ettiler ben...

Arzum Okka Türk kahvesi makinesi aldım. Siparişim geldi 1 gün sonra ilk defa denedim kahvesi güzeldi. İkinci gün çalıştırdım 10-15 dakika oldu kahveden ses Seda yok sonra ikaz verdi aldım ılık bir kahve Üçüncü gün denedim yarım saat oldu kahveyi ısıtamamış öyle bekliyor. Sıfır alınan ürün ile 1 def...

Arzum Okka kahve makinesi aldım. 6 ay dolmadan cezve kısmının teflonu dipten soyulmaya başladı. Garantiye verdim, tamiri yapıldı ve teslim aldım. Bu kez henüz 3-4 ay geçmemişti ki soyulmalar tekrarladı ve üstüne bir de tabandan su sızdırmaya başladı. Yine teknik servise verdim fakat 2 ay kadar zaman...
Yorumlar