Arzum Blender Seti Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi
Merhabalar, 27.12.2024 tarihinde Arzum Lussa blender seti aldım. Evde başka bu tip ürünlerim olduğu için kullanmaya gerek duymadım. Ancak geçen akşam ...
Arzumdan Lusso modeli el blender aldım. Üç yıl garanti yazmasına rağmen bir yıl olur. Olmaz metal kısmı düşüyor. Servise gittiğimde tezgahta müşteriler deneme sürecinde bozuyorlar dedi. Ben işe online mağazadan aldığımı söylememe rağmen kullanıcı hatası deyip başından saldı Bir yılda toplam belki 5 ya da 6 kere kullanmamışımdır. Müşteri hizmetlerine ulaştığım da Kullanıcı hatası deyip başından saldı. Her zaman Arzum ürünlerinden uzak olacağım
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede iletişime geçip sorunu çözdüğün için teşekkür ederim
Merhabalar, 27.12.2024 tarihinde Arzum Lussa blender seti aldım. Evde başka bu tip ürünlerim olduğu için kullanmaya gerek duymadım. Ancak geçen akşam ...


20/02/2025 tarihinde şok marketten Arzum ar1131 mutfak robotu aldım ve denemek için çalıştırdığımda 10 saniye çalıştıktan hemen sonra durdu. Bir daha da çalışmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım, derdimi anlatıyorum dinleyen yok. Param öylece boşuna gitti resmen


Merhabalar, 21 Temmuz'da blender seti aldım ancak fişimi bana vermediler. Sonrasındaki hareketlerden kasıtlı olduğunu düşündüm, kesinlikle ilgilenmediler. Ben çöpü karıştırıp baktım ama fişim yoktu. Benden sonra sadece bir müşteri alışveriş yaptı. 'Ne yapacağım?' dedim, 'Arzum'a gideceksiniz' dedile...
Yorumlar