to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzumdan Lusso modeli el blender aldım. Üç yıl garanti yazmasına rağmen bir yıl olur. Olmaz metal kısmı düşüyor. Servise gittiğimde tezgahta müşteriler deneme sürecinde bozuyorlar dedi. Ben işe online mağazadan aldığımı söylememe rağmen kullanıcı hatası deyip başından saldı Bir yılda toplam belki 5 ya da 6 kere kullanmamışımdır. Müşteri hizmetlerine ulaştığım da Kullanıcı hatası deyip başından saldı. Her zaman Arzum ürünlerinden uzak olacağım
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Kısa sürede iletişime geçip sorunu çözdüğün için teşekkür ederim
Arzum el blenderını A101'den aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi ve alalı sadece 6 ay oldu. Belki 3 kez kullandım, ancak blender ucundaki iki girişli mikser parçası bozuldu. Servise götürdüm, bozuk parça için sipariş verdiler ve gelince bilgi vereceklerini söylediler. Bugün bana dönüş yapıldı ve kullanıc...
Arzum'dan altı ay önce aldığım el blenderı her yerinden pas akıtıyor ve garantisi üç yıldır. Ancak sorunumla ilgilenilmedi ve bana geri iade yapıldı. Garantim halen devam etmekte. Arzum ürünleri konusunda maalesef pişmanlık duyuyorum. Kalitenin sıfır olduğunu ve her yerinin çelik olması gerektiğini ...
Arzum 1140 el blender setini 31.07.2013 tarihinde aldım. Yaklaşık 1 ay önce problem oldu ancak servise götürme fırsatı buldum. Çok az hatta 4-5 kullan...
Arzum blender. 1 yıl dolmadan bozuldu. Servis bu parçanın garanti dışı olduğunu söyledi. (çırpıcıların takılı olduğu parça ) En az 5 kişi aynı problemle gelmişti servise. Belli ki bu seri üretimde hata var ama kabul etmek istemiyorlar. Kınıyorum. Bir daha Arzum asla almam.
Yorumlar