to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Epilasyon Cihazı Başlık Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Eylül ayında almış olduğumuz epilasyon cihazının cımbız başlığı 3 kullanım sonra bozuldu, garantisi olduğundan dolayı dün yetkili servise götürdüm (Esenyurt). Yetkili servis bana başlıkların garanti kapsamı dışında olduğunu, yeni bir başlık almam gerektiğini söyledi. Başlığın fiyatı da 500 TL'ymiş. Bu kadar kısa sürede arızalan ve garanti kapsamında yaptıramadığım ürün için, çok mağdur oldum. Arzum gibi bir markaya yakışmadı. Arzum bu defa sınıfta kaldı, benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Paramız çöp oldu
Gelişme
Eylül ayında almış olduğumuz epilasyon cihazının cımbız başlığı 3 kullanım sonra bozuldu, garantisi olduğundan dolayı dün yetkili servise götürdüm (Esenyurt). Yetkili servis bana başlıkların garanti kapsamı dışında olduğunu, yeni bir başlık almam gerektiğini söyledi. Başlığın fiyatı da 500 TL'ymiş. Bu kadar kısa sürede arızalan ve garanti kapsamında yaptıramadığım ürün için, çok mağdur oldum. Arzum gibi bir markaya yakışmadı. Arzum bu defa sınıfta kaldı, benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Paramız çöp oldu
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Maalesef sorunum çözülmedi, bende yeni başlık almadım, kullanılmıyor kenarda duruyor. Başka bir marka cihaz aldık. Arzum bir daha hiçbir ürününü almayacağım
