to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blender'ın Plastik Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
20-09-2025 tarihinde Arzum AR1056 Blender satın aldım. 03-10-2025 tarihinde, sürahi altındaki plastik çark kırıldı. 4 yıllık garanti olmasına rağmen, bana kullanıcı hatası diyerek 450 lira tamir ücreti yansıtıyorlar. Sadece 13 gün olmuştu ürünü alalı. Makine, çarklar yerine oturmadan çalışmıyor; bu nedenle nasıl kırıldığını anlamıyorum. Ayrıca, makine uzun süre çalışmadı bile. Bir daha tercih eder miyim? Asla. Dönen parçaların plastik olması sorun yaratıyor ve firma, ürünündeki hatayı müşteriye yüklüyor.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Arzum müşteri hizmetleri çözüm bulsaydı, buraya şikayette bulunmazdık herhalde. Şikayet platformuna yazmak başkaları da mağduriyet yaşamasın diye yapılır. Müşteri hizmetleriniz çözüm üretmiyor
