to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blender Küf Oluşması
15.12.2022 tarihinde aldığım Çubuk blender, Arzum Monomix AR1132 modeli, bıçak kısmında küflenme oluştu. Bildiğim kadarıyla 3 yıl garantisi bulunmakta. Bu nasıl bir ürün ki 3 yıl garanti veriliyor ve küflenme yapıyor? Yetkili bayiye teslim ettim. Ürünü garanti kapsamında incelemeye alıp değişim yapılmasını kabul ettiklerini söyleyip geri iade ettiler. Bu durum kabul edilebilir değil; müşteriler olarak ödediğimiz tutarın karşılığını bekleriz. Paslanmaz çelikten yapılan bir ürün bu sorunun yaşanmamasını sağlardı. Sorumluluğunuzu yerine getirerek yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
