Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum Blender Küf Oluşması

Arzum Blender Küf Oluşması
13 Mayıs 2024 21:52
1.005

15.12.2022 tarihinde aldığım Çubuk blender, Arzum Monomix AR1132 modeli, bıçak kısmında küflenme oluştu. Bildiğim kadarıyla 3 yıl garantisi bulunmakta. Bu nasıl bir ürün ki 3 yıl garanti veriliyor ve küflenme yapıyor? Yetkili bayiye teslim ettim. Ürünü garanti kapsamında incelemeye alıp değişim yapılmasını kabul ettiklerini söyleyip geri iade ettiler. Bu durum kabul edilebilir değil; müşteriler olarak ödediğimiz tutarın karşılığını bekleriz. Paslanmaz çelikten yapılan bir ürün bu sorunun yaşanmamasını sağlardı. Sorumluluğunuzu yerine getirerek yardımcı olmanızı talep ediyorum.

14 Mayıs 2024 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender İle Sürekli Motor Arızası Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Koray
30 Aralık 2024 14:46
1.782
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serkan
29 Ağustos 2023 14:52
1.985
"Geri dönüş hızlı bir şekilde oldu. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Şubat 2024 10:39
1.816
Arzum Garanti Kapsam Dışı Parça
Arzum Garanti Kapsam Dışı Parça
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiğdem
07 Mayıs 2024 01:08
440
5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasım
17 Eylül 2023 01:04
606
"Firmanız tarafından arandım. Arızalı parçayı adresime en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Firmaya teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri