to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blender Kabı Çatladı: Güven Kaybı Ve Hayal Kırıklığı
Arzum kişisel blenderın büyük boy kabı, muz, Cennet hurması, avokado ve süt blend ederken çatladı. Bir de buz kırma özelliği var diyorsunuz, buz kırsak ne olur. Allah bilir. 24 Eylül 2024 de Trendyol dan aldım. Büyük bir hüsran ve güven kaybı, halbu ki çok severek kullanıyordum. Daha 2 ay bile olmadan elde yıkayıp, gözüm gibi baktığım ürünün kendiliğinden çatlaması çok ilginç. 3 yıl garantisi olduğu için ücretsiz değişim talep ediyorum
Hala tarafıma ulaşan bir firma yetkilisi olmadı. En yakınımdaki Arzum yetkili bayiisi bunun garanti kapsamında olmadığını ve 400 küsur TL (tam fiyatını hatırlamıyorum) ye yenisini alabileceğimi söyledi. Gerçekten haksızlık bu, yumuşak ürünü blend ederken kırılan bu üründen, yenisini aldığımda yine çatlamayacağını kim garanti edebilir, ayda bir yedek parça mı alacağız. Ya da her ürünü hazırlamadan önce ve sonra canlı yayın mı açacağız.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
