to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com'dan Arzum ar 1126 Hestia blender aldım 10.02.2024 tarihinde. Bana 4 yıl garantili olduğunu söylediler. Blenderi toplam 4 kere kullandık ve 3 defa Adana Baraj Yolu Düzova Arzum servisine götürdüm ve her defasında ürünün bir yerini yapıp veriyorlar. En son gittiğimde de 250 TL dişli ücreti talep ettiler. Vermedim. Arzum müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar. Biz çocuk değiliz, blenderi yıllarca kullandık, kullanmasını iyi biliriz. Kesinlikle kullanıcı hatası değil. Ben mecbur muyum, her arızalı durumda Adana'nın bir ucundan servise gitmeye? Hani ürün 4 yıl garantiliydi? Paramızla rezil oluyoruz. Hakkımı helal etmiyorum. Ben Arzum'dan almış olduğum 3 adet ürünü, hamur makinesi, blender ve take kişisel geri iade vermek istiyorum. Aksi takdirde, kaymakamlığa gidip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
15 Kasım 2024te Arzumun hestia blenderını aldım ve 3+1 garanti kapsamında işlemlerini yaptım. Ardından daha ilk kullanımda-ki 2 dakika bile çalıştırmadık- bozuldu. Arzumu aradık, arzumun anlaşmalı olduğu tamirciye götürdük dişliler kırılmış kullanım hatası dediler. Uzun süre müşteri hizmetlerine ula...
Hepsiburada'dan aldığım Arzum Mano ar 1092 blender setinin çırpıcı başlığı, bir yılını doldurmadan arızalandı. Üstelik 4 yıl garantili ürün. Servis, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. "zaten hep kullanıcı hatalı derler" ürünü 1030 TL aldım servis başlığa 250 TL istedi fiyatı yüksek bulduğum ve garan...
Aldığım blender çırpma ve ezme yapmıyor. Haziran 2024 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Arzum AR1137 blender çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine yoğun çalıştığımı ve çalışma saatlerinde teknik servise ürünü götürmek yerine kargo koduyla göndermeyi rica ettim. Kendileri Ankara'da ...
Merhaba Media Markt'tan 24.11.2023 tarihinde almış olduğum Arzum Blender arıza verdi ve bozuldu. 4 yıl garanti olan ürünü anlaşmalı servise götürdüğümde benden 600 TL servis ücreti istedi. Garanti kapsamında arızanın olduğunu belirtildi. Kesinlikle tüketici hatası kaynaklandığını düşünmüyorum. Arzum...
2024 yılında aldığım Arzum marka blender seti, çok sesli çalıştığı için servise götürdüm ve bıraktım. Bir gün sonra arıza giderildi, ürününüz hazır diye mesaj geldi. Gittim, ürünü aldım. Eve gelip çalıştırdığımda ise hiçbir işlem yapılmadığını, aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürünü tekrar servi...
Air Fryer 166 
Blender 1.004 
Blender Seti 1.044 
Çay Makinesi 729 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 278 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 45 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 419 
Epilasyon Aleti 48 
Fırın 116 
Hamur Yoğurma Makinesi 130 
Kahve Makinesi 559 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 15 
Kettle 33 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 168 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 126 
Robot Süpürge 301 
Rondo 183 
Saç Düzleştirici 322 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 184 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 320 Semaver 10 
Smoothie Blender 375 
Süpürge 150 
Şofben 48 
Tartı 137 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 208 
Türk Kahvesi Makinesi 881 
Ütü 268 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar