to read complaints and reviews, or file yours.Bölge Uyumsuzluğu Nedeniyle Aktif Edilemeyen Football Manager 2018 CD KEY'i İçin İade Talebi
10.01.2026 tarihinde Kinguin üzerinden Steam platformunda kullanmak üzere Football Manager 2018 adlı oyunun CD KEY’ini satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.663,53 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram SUSEE5A2C173’tür. Satın aldığım CD KEY’i Steam hesabıma girdiğimde bölge uyumsuzluğu nedeniyle aktifleştirilemediğini ve bu yüzden ürünün fiilen kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
Sorunla karşılaştıktan sonra Kinguin tarafına başvuru yaptım ancak şu ana kadar ne Kinguin’den ne de satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir çözüm sunulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu işlemle ilgili olarak öncelikli talebim, ödediğim 2.663,53 TL’nin tamamen iade edilmesidir. Bu mümkün olmuyorsa, hesabımda sorunsuz şekilde çalışacak, bölge uyumlu ve geçerli yeni bir CD KEY sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
10 Ocak 2026 tarihinde Kinguin üzerinden Steam platformu için Football Manager 2018 oyununu 2663 TL ödeyerek satın aldım. Satın almanın ardından verilen Steam aktivasyon kodunu girdiğimde “Kod bölgenizde geçersizdir” uyarısı ile karşılaştım ve oyunu hesabıma ekleyemedim.
Durumu fark eder etmez Kinguin destek birimine ulaşarak sorunla ilgili kayıt açtım. Aradan dört gün geçmesine rağmen ne yeni bir geçerli kod gönderildi ne de tarafıma ücret iadesi yapıldı. Şu ana kadar sorunum herhangi bir şekilde çözüme kavuşmadı.
Bölgemde geçerli bir yeni kod sağlanmasını ya da ödediğim 2663 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
