Arzum Ar5034 Baskül Düşme Veya Çarpma Olmamasına Rağmen Kendiliğinden Kırıldı
Arzum marka baskülümün ayağı herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında yormadan, dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, ancak bu tür bir kırılmanın kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir dayanıksızlık olduğunu düşündüğüm için Arzum’un bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum. Özellikle kırılan ayağın uygun ücretle tamir edilmesi veya parça temini konusunda destek talep ediyorum.
Ürünün kronik bir sorun olup olmadığının da incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.





















