Arzum AR1148 Shake'N Take Dream Kişisel Blender - Siyah / Kronik Arıza

Mart ayında satın almış olduğum Arzum AR1148 Shake'N Take Dream Kişisel Blender - siyah modeli henüz ikinci kullanımında sadece muz, süt ve buz blend ederken 'çıt' diye ses çıkararak durdu. Ekranda ünlem işaretini görünce prizden çekerek bir süre bekledim daha sonra tekrar birkaç deneme yaptıysam da sonuç vermedi. Derhal tüm ekipmanları ile servise ilettim fakat Arzum bu konuda ürün değişimi kararı vererek yeni ürün temin edeceğini bildirdi. Ancak aynı üründen temin etmeyip düşük model bir ürün göndererek hali hazırda üst model özellikleri sebebiyle tercih ettiğim ürünün teminini sağlamadı. Muhtemelen üründe kronik bir hata var hatta bu sebepten satıştan da kaldırdı ve stok yenilenmesi yapılmadı fakat bunun açıklamasını yapmayarak ürünlerinin ne kadar arkasında durduğunu göstermiş oldular. Türk menşeli reklam ile Çin malı ürün satıp, ürünlerinin arkasında durmamak da kendilerine yakışan bir hareket olmuş. Bir daha Arzum'un yanından geçmemek dileğiyle. Bana iyi bir ders oldu. Yukarıda bahsettiğim ürün ve türevleri için tüketicileri uyarmak adına bu metin yazılmıştır.