to read complaints and reviews, or file yours.
Arzum doğrayıcımın garantisinin bitmesine 1 yıl olmasına rağmen servise götürdüm ancak servis bıçak dönmemesini kullanıcı arızası kabul etti ve benden tamirat için 270 TL istedi, toplasanız 10 kere kullanmadığım bir alet nasıl kullanıcı hatası olabilir, kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. Yerli marka diye arzumu tercih ettik ama pişman olduk.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Çözüm için teşekkürler
Ürün ücretsiz bir şekilde tamir edilerek teslim edildi, teşekkürler Arzum, teşekkürler Şikayetvar.com
Yerlidir, yurdun malıdır diye Arzum AR 1058 Hestia blender seti aldım ama daha garanti süresi dolmadan doğrama yapmadı. Servise götürdüm, kullanıcı hatası deyip orta şeffaf kapağı değiştirdi, 220 TL aldı. Daha üstünden 10 gün geçmedi, aynı sorun bir daha oldu. Servise geldim, bu sefer yine kullanıcı...
Arzum doğrayıcıyı 1 ya da 2 kez kullandım ve doğramamaya başladı. Servise götürdük ve dişlisi gitmiş, değiştirdiler fakat bıçağının dişlisi de gitmişti. Onu değiştirmemişler ve 1 kullanımda eski haline geldi. Doğramamaya başladı. Tekrar götürdük, 1 defaya mahsus garanti kapsamına girdiğini ve yapama...
Güvendiğim için 3 tane Ürün (Arzum blender Ar1103) aldık. 4 ay oldu. Bir tanesinin haznesinin üst kapağı dişlilerinde sıkıntı oldu. Bıçakları çevirmiyor. Servise götürdük kullanıcı hatası deyip 650 TL ücret istediler. Daha önce de müşterisi olduğum ve özellikle garantisine güvendiğimiz arzumu tercih...
Air Fryer
166
Blender
1.006
Blender Seti
1.053
Çay Makinesi
729
Çaydanlık
37
Çeyiz Seti
14
Çok Fonksiyonlu Pişirici
17
Dik Süpürge
275
Düdüklü Tencere
14
Ekmek Kızartma Makinesi
2
Ekmek Yapma Makinesi
45
Elektrikli Cezve
25
Elektrikli Izgara
5
Elektrikli Süpürge
422
Epilasyon Aleti
48
Fırın
116
Hamur Yoğurma Makinesi
130
Kahve Makinesi
569
Kahve Öğütücü
8
Katı Meyve Sıkacağı
15
Kettle
33
Kıyma Makinesi
8
Mısır Patlatma Makinesi
2
Mikser
168
Mini Fırın
42
Mutfak Robotu
126
Robot Süpürge
304
Rondo
185
Saç Düzleştirici
323
Saç Düzleştirici Fırça
58
Saç Kurutma Makinesi
184
Saç Maşası
29
Saç Şekillendirici
320
Semaver
11
Smoothie Blender
375
Süpürge
153
Şofben
48
Tartı
137
Termos
7
Tıraş Makinesi
24
Tost Makinesi
210
Türk Kahvesi Makinesi
883
Ütü
268
Vantilatör
7
Waffle Makinesi
5
Yorumlar