to read complaints and reviews, or file yours.Arzum AR1004 1000W Blender
Arzum Soprano Max AR1004 1000W siyah Blender aldım. Zaten genel olarak yazlıkta veya başka yerlerde durduğumuz için çok ta kullanılmayan ve sadece çorba çekmek için kullandığımız ve asla zorlamadığımız blender gövdesinde ki beyaz plastik ürün hazne kapağı içindeki plastik dişli sıyırması sonucu çalışmamaktadır. Bu ürünün içindeki sorun çıkaran küçücük bir plastik parçadır. Arzum yetkili servisine gittiğinizde ürünün bu parçasından çok şikayet geldiğini ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ücreti ile alabileceğinizi söylüyorlar.
Sizde içine müdahale edemeyeceğiniz parçayı nasıl bozacağız diyorsunuz genede sonuç değişmiyor. Daha önce de Arzum kettle da problem yaşamıştım, attım kurtuldum bir daha arzummu mağazasının önünden geçmem.
Gelişme
Ara ara kullandığımız Arzum ar 1004 soprano max el blenderimin garantisi biter bitmez bozuldu. Çok dikkatli kullanmama rağmen gövde ve bıçak arasındaki dişli bozuldu. Fakat yedek parçası kendi sayfasında bile yok. Bu parçalarda tamir olmuyormuş direk yenisini satıyorlar.
Bu benim üçüncü Arzum el blendırım. Hepsi garanti süresince performans olarak güzel fakat garantisi bittiği gibi ürün bozuluyor. Sürekli blender almak istemiyorum. Mağdur edildim. Kimseye de Arzum markasını almayın 3 yılın sonunda ürün çöp oluyor.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
