to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR5162 saç şekillendiricimi yaklaşık 7-8 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, çalıştırdıktan kısa bir süre sonra sürekli durma problemi yaşıyorum. Sorun 3 aydır devam ediyor ve her kullanımda birkaç saniye çalışıp tekrar duruyor.
Bu süreçte ürünü iki kez servise gönderdim; birinde motor değişimi yapıldı. Ancak sorun çözülmedi ve aynı problemle tekrar karşılaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede iki kez servise gitmesi beni mağdur etti. Servis fişlerimi kaybettim, ancak işlemler Kayseri/Kocasinan’daki yetkili servislerde yapıldı. Şimdiye kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.
Artık tekrar tamir istemiyorum; ürünün birebir değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arzum ar5162 saç şekillendiricimi yaklaşık 2 aydır kullanırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü saçımın tek bir tutamında kullandıktan sonra kapatınca, cihazın kendi sigortası hemen atıyor. Bu nedenle tüm saçımı şekillendirmek için her seferinde sigortanın düzelmesini beklemem gerekiyor ve...
2023 yılında N11 üzerinden Arzum marka saç düzleştirici satın aldım. Cihazı düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra kablo ile cihazın birleşim yerinden arıza verdi, ses çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Ürünü Arzum’un yetkili servisine gönderdim, garanti kapsamında onarıldı. ...
Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli Saç Şekillendirici’yi Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen ay cihaz çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım yerdeki yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim, ancak tami...
11.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR5162 Revolution saç düzleştirici fırçada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü henüz 4-5 kez kullandım ve her seferinde fırça yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra duruyor, ardından kendini soğutmaya alıyor ve yaklaşık 5 dakika boyunca tekrar ça...
Arzum AR5162 saç şekillendiricimi saçımda kullanırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen hafta yaşanan bu sorun sonrası cihazı garantiye göndermek için iki gündür Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığım...
Yorumlar