Arızalı Blender Seti Ve Garanti Dışı Ücret Talebi Mağduriyeti

Ar 1042 Protek blender setini aldım, mikser kısmının çırpıcıları dönmüyordu ve kırıldı. Ürün garantide olmasına rağmen garanti kapsamına alınmadı. Ürünü teslim ederken çırpıcıların dönmediğini ve çırpmadığını bildirdim. Beni aradılar ve çırpıcılar için 500 TL istediler, ürünün arızalı olduğunu söylediler. Ücreti ödedim, teslim aldım; fakat tekrar dönmediğini fark ettim. Hatta video bile gönderdim. Daha aldığım ilk günden beri aynı sorun vardı. Bana başlık sıkıntısı dediler. Madem başlıkta sıkıntı var, neden çırpıcı için ücret aldınız? Tek başıma çırpıcıyı ne yapacağım? Hiç kullanmadığım halde bir kek yapmaya çalıştım, başlıklar kesinlikle dönmüyor. Garantiye hiçbir şey girmiyor, her şeyi kullanıcı hatası diye yönlendirip ücret talep ediyorlar. Daha ürünü kullanamadım bile, ama kullanım hatasıymış. Ürün belli ki ilk günden arızalı. Diğer parçaları gün aşırı kullanıyorum, kullanım hatası olsa onlarda da olurdu. Kesinlikle değmez, her bir parçası da fiyatının karşılığını vermiyor. Paranıza yazık, tek yaptıkları sizi suçlayıp ücret istemek. Arzum pişmanlıktır. Cebini düşünen Arzum'a yaklaşmasın.