Arzum ar4200

22 Ağustos 2024’te satın aldığım Arzum AR4200 Magiclean dik süpürgeyi normal şekilde kullanırken, dün süpürgenin tutma sapı bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Boyun ve bel fıtığım olduğu için ürünü sert ya da zorlayıcı şekilde kullanmam mümkün değil, her zaman dikkatli ve yavaş hareket ediyorum. Kırı...

13.01.2021 tarih ve DBT2021000009055 fatura numarası ile Derin e-ticaret Hizmetleri a. Ş.'den Arzum AR4200 dikey süpürge aldım. 3 ay sonra toz haznesi kırıldı. Servise ve Arzum müşteri hizmetlerine yaptığım başvurular sonucunda yedek parça temin edilemediği için ürünü çöpe attım. Şirket yeni alınan ...

13 Ekim 2023 tarihinde AR4200 Dikey Şarjlı süpürgeyi aldım. 7 Mayıs 2024 süpürgenin plastik bir aparatı kırıldı ve Arzum servise gönderdim. Ancak aparat üretilmediği için 21 Mayıs 2024 tarihinde bana başka bir model olan AR4205 adlı ürünü verdiler. AR4205 süpürgemin bataryası arıza yaptığı için 18.1...

9 Mart 2023 de satın aldığım, Arzum magiclean Ar4200 süpürgemin toz haznesi kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Garanti, destek, yardımdan geçtim, parçayı ücretli bile bulamıyorum. Her sorduğum yerde, parça stoğu yok cevabı alıyorum. Arzum pişmanlıktır. Verdiğim paraya yazık!

Arzum'dan 21.03.2022 tarihinde satın aldığım AR4200 kod numaralı şarjlı süpürgemin (garantisi devam ediyor) toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu sebeple servisten yeni toz haznesi siparişi verdik (ücreti mukabilinde). Servis, sürekli olarak 'bekliyoruz, henüz temin aşamasında, Arzum taşınıyor,...

Arzum ar4200 magiclean şarjlı süpürge toz hazinesi kırıldığı için Ankara Ulus da bulunan yetkili servise müracaat ettim. Servise 06.05.2024 günü parça parasını peşin vererek sipariş verdim. "0601020240506003 numaralı ürününüzün onarımı için yedek parça siparişi verilmiştir. Ürününüz hazır Olduğunda ...

Arzum AR4200 dikey süpürge toz haznesi kullanımdan kısa bir süre sonra kırıldı. Yaklaşık 3 aydır şirket ve yetkili servislerle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şirketin sattığı ürünün yedek parçalarını temin sorumluluğu olmasına rağmen ilgilenmiyorlar. Mağduriyet yaşamaktayım.

Arzum AR4200 dikey Süpürgenin toz haznesi kırıldı. Ürünün yedek parçası yok. Müşteri hizmetleri stok durumunu göremeyip bizi servise yönlendirdi. Bu süreçte servisle de görüştüm ürünün toz haznesi aylardır stoklarda yok. Kendi internet sitesinde de stok yok. İnanılmaz bir müşteri mağduriyeti yaşıyor...

Süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra basit bir hata nedeniyle toz haznesi kırıldı. Yine de hatanın bende olduğunu düşünerek garantisi yerine ücretiyle toz haznesini yeniden almak istedim ve teknik servise başvurdum. Kayıt açtılar ve iki hafta içinde parçanın geleceğini söylediler. Daha sonra a...

AR4200 dikey süpürge aldım çok pişmanım. Ürün kalitesi çok kötü. Hazne ve aparat kısımları sürekli kırılıyor. 2. Kez servise götürdüm kırık garanti kapsamında olmadığı için ödeme yapıyorum. Ürünü aldığım fiyatı geçecek neredeyse. Müşteri hiz aracılığıyla ürün kalite şikayeti oluşturmak istedim ürün ...

Arzum Ar4200 Şarjlı dikey süpürgenin yedek parçalarını Arzumdan bile tedarik edemiyoruz. Stok yok gözüküyor. Kaç yıllık süpürgede yedek malzeme sorunu yaşıyoruz anlayamıyorum. Bu süpürgenin yedek parçalarını en az 10 yıl boyunca sorunsuz ulaşmalıyım.

18.04.2022 tarihinde 2. Katta odalarının bulunduğu bölümde ufak tefek kırıntılar için Arzum AR4200 şarjlı süpürge aldım. 3+1 yıllık garantisini de yaptım. Toplamda 40 kere kullanmamışımdır, çünkü temizliği Dyson V8 ile yapıyorum. Alırken çok fazla bir beklentim yoktu zaten. Ama daha 2. Yılı bile dol...

Bir yıl önce dört yıl garantili AR4200 cihazını Trendyol'dan satın aldım fakat şu anda değişik bir ses geliyor. Süpürgemden ve turboya geçince süpürge kapanıyor. Çekim gücü de düştü. Herhangi bir hasar vermedik, anlam veremedim. Çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

2021 yılında satın aldığım dikey şarjlı süpürge konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur oldum. Ürün, satın alma tarihinden itibaren üç kez servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte kulpundan kaynaklanan sorunlar yaşandı. İki kez servis için ücret talep edildi ve bu ücretleri ödemek du...

22.02.2023 tarihinde Arzum AR4200 Magiclean Force Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Aldıktan 1 ay sonra makinenin bataryasını süpürgeye bağlayan tırnağın düğmesi kırıldı. Teknik servise sorduk parça olmadığını söyledi. O şekilde kullanmaya devam ettim. Zaten aldığımdan beri emiş gücünde sıkıntı vard...

20.03.2022 tarihinde sipariş verdiğim Arzum AR4200 kodlu şarjlı dikey süpürgem şarja takılıyken çalışmaz oldu. Hemen (13 Şubat 2024 ) servise gönderdim. Servis 19 Şubat 2024 tarihinde bataryada sorun olduğunu yedek parça talebinde bulunduklarını ama yedek parçanın ve muadil ürünün olmadığını iletti....

Arzum AR4200 dikey Süpürge kullanım sırasında bataryanın süpürgeye takılan tırnak kırıldı. Servise götürdüğümde bataryanın plastik kısmının değil batarya ile beraber komple değişeceğini ifade etti. Toplamda 1600 TL gibi bir fiyat çıkardı. Garantim devam etmekte olup bu kadar kısa sürede kırılan bir ...

2022 yılında satın aldığım 3 yıl garantili Arzum AR4200 dikey Süpürge kullanım sırasında bataryanın süpürgeye takılan tırnak kırıldı. İzmir Bornova servise götürdüğümde plastik kısmı garanti kapsamı dışında diyerek ücret talep etmektedir. Ürünü yaptırmadan geri aldım. Hiçbir ürün satın alırken garan...

27 Nisan tarihinde Arzum AR4200 şarjlı süpürgemin daha 1 yılı dolmadan toz haznesindeki tırnağı kırıldı. Bunun için Arzum yetkili servise gittim. Bunun kullanım kaynaklı olduğunu, garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini, hazne için 310 TL para vermem gerektiği söylendi. Tamam dedim verdim. 1 haf...