Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutfak Robotu Arızası Ve Servis İlgisizliği

Mutfak Robotu Arızası Ve Servis İlgisizliği
profile
İsmail
28 Mayıs 2025 23:01
996

Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce mutfak robotu aldım. Eşim blenderı kullanırken çalışmadığını fark etti. Daha sonra bazen çalışıp bazen de çalışmadığını gördük ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Onlar da en yakın servise yönlendirdi. Beklemeden ürünü servise götürdüm, durumu servisteki yetkiliye de anlattım. O da ürünü bir kartona tutarak denedi ve çalıştığını söyledi. 'Buna bir şey yapamam' diyerek ürünü paketleyip geri verdi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar servise götürmemi istediler. Servisteki yetkilinin tavırlarını da anlattım; adam bir kere dinlemek bile istemiyor, şimdi ne yapacağımızı bilmiyorum.

29 Mayıs 2025 09:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sait sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sait
22 Eylül 2023 16:39
2.018
"İlginiz için teşekkür ederim."
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Salih
07 Ağustos 2023 14:13
2.879
"Şikayetten hemen sonra iletişime geçtiler, bunun için teşekkür ediyorum ama müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi isterdim, robotum tamir edilip gönderildi. Şimdilik sıkıntı yok. Teşekkürler."
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilan
27 Ekim 2023 17:50
816
"Teşekkürler"
2 Kullanımda Bozulan Arzum Robot

profile
Asuman
20 Eylül 2023 13:17
581

profile
Mehmet
21 Temmuz 2025 19:28
358

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru