A101'den Aldığım Arzum Mikseri Kullanılmış Ve Kırık Çıktı, İade Talebim

Tugay · 2026-02-04T13:40:36+03:00

2 Şubat 2026 tarihinde A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra sekmesinden 3126020248878234 sipariş numarası ile Arzum ar-1166 Shaken Take Joy Sport ürünü satın aldım. 4 Şubat 2026 tarihinde ürünün çalıştığım yerin güvenliğine teslim edildiğini öğrendim ve teslim aldım. Kutuyu görür görmez ürünün sıfır olmadığı yönünde şüphelendim; paket yeni gibi durmuyordu ve bantlaması oldukça özensizdi. Bu nedenle kutuyu açmadan önce fotoğrafını çektim. Kutuyu açtığımda küçük mikser haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün üzerinde çizikler ve deformasyonlar vardı. Elektronik kısmının tabanı kirli, tozlu ve bariz şekilde kullanılmış gibiydi. Bu ürünün kesinlikle sıfır olmadığı, daha önce kullanılmış bir ürün olduğu çok açık. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 1.399 TL ödediğim bu ürünün iadesinin hiçbir ek ücret yansıtılmadan hızla başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Arzum

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Benzer Şikayetler

Arzumdan Alınan Blender Kırık Çıktı İade Ve Ücret İadesi Süreci Mağduriyet Yaşattı

Esma

Arzum

1.325

#AR1101 Shake'N Take Joy

Arzumdan Alınan Blender Kırık Çıktı İade Ve Ücret İadesi Süreci Mağduriyet Yaşattı

Arzum Blender Sürekli Aynı Parçadan Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Yok

Selin

Arzum

2.004

Arzum AR1111 model blenderı yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde mikser başlığı çalışmadı; motor ses gelmesine rağmen başlık dönmüyordu. Servise götürdüm, garanti kapsamında ara kısımdaki uçları kırık parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ancak değişimden sonra ilk...

#AR1111 Starry

2 Destek

Yeni Aldığım Shake’N Take Joy Blender’ın Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Ahmet

Arzum

1.019

21 Nisan 2025 tarihinde Arzum marka Ar1101-G model Shake’N Take Joy sıfır aldım. 27 Mayıs salı günü smoothie yapmaya çalıştığımda hazneyi ürüne oturtarak çalıştırdım. Çalıştırdıktan sonra hazneyi gövdeden çıkarmak istediğimde haznenin çıkmadığını zorlandığını gördüm. Hazne üzerinde 3 adet tırnak var...

Yeni Aldığım Shake’N Take Joy Blender’ın Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Arzum Blender Seti Hayal Kırıklığı Yarattı

Büşra

Arzum

3.806

Arzum Marka El Blender Seti, 21.09.2021 ila 04.10.2021 tarihleri arasında Antalya/Muratpaşa/Güzeloba mah. 2272 sokaktaki A101 mağazasından annem tarafından hediye olarak alındı. A101 mağazasının yan tarafında Seval Kasap, karşı caddesinde Yurtiçi Kargo Kundu Şubesi bulunmaktadır. Bu A101 şubesi kapa...

#AR1111 Starry

1 Yorum

Sıfır Aldığım Blender İkinci Kullanımda Bozuldu Servis Sonrası Da Sorunlar Bitmedi

Ecem

Arzum

1.485

13.08.2025 tarihinde A101’den sıfır olarak aldığım Arzum AR1111 blender seti, ikinci kullanımda çalışmamaya başladı. 26.08.2025’te Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise gönderdim. Motor arızası olduğu söylenerek parça değişimi yapıldı ve ürün 05.09.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak ürün geldiğ...

#AR1111 Starry