to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’taki ofis adresime IKEA’dan ayak uzatma yeri de olan ikili bir koltuk siparişi verdim. Siparişime ait s...evkiyat numaram 161709264382966 ve ürün iki koli halinde gönderiliyor. Bugün saat 13.56’da Arvato firmasından gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Aynı gün yaklaşık 17
IKEA’dan Ankara Etimesgut’taki ofisimiz için ayak uzatma yeri de olan ikili bir koltuk sipariş ettim. Sevkiyat numaram 1...61709264382966 ve ürün iki koli halinde gönderiliyor. Bugün saat 13.56’da Arvato firmasından gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj aldım, ancak kurye beni 17.15 civarında ara
Arvato Ankara şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılması gereken kargom için SMS ile 10 Eylül’de teslimat yapılacağı bilgisi ...verildi. Ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de kargo o gün teslim edildi. Daha sonra kargonun dağıtıma bile çıkarılmadan şubede bekletildiğini gördüm ve takip ekranında gönder
IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım bahçe sandalye takımı Arvato kargo ile gönderildi, ancak siparişim 28.07.20...26 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Arvato’nun takip ekranında gönderinin Arvato Ankara’ya teslim edildiği ve 29 Temmuz’dan beri “yolda” göründüğü ya
8 Haziran 2026 tarihinde IKEA üzerinden vermiş olduğum 310806264558976 numaralı sipariş kapsamında oluşturulan 160806263...949656 takip numaralı gönderi, teslimat adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 11 Haziran 2026 tarihinde Arvato sisteminde gönderinin teslim edil
11.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, gönderi/takip numarası IKEA-160906269840406 olan kargomuz, bugün 19.06.202...6 olmasına rağmen hâlâ Ankara Çankaya’daki teslimat adresine ulaştırılmamıştır. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde yalnızca “kargonuz
8 Haziran 2026 Trendyol üzerinden, Daikin klima siparişi verdim, ürün Kaira DPCY35BK 12000 BTU mobil klima. 11 Haziran’d...an teslimat gerçekleştirileceği yazdı. 11 Haziran’da SMS, WhatsApp vb. Uygulamalardan kargomun şubeye geldiği bildirildi ve ortalama saat 10.30 civarında dağıtıma çıktığını gördüm.
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya için vermiş olduğum siparişim, Arvato firması tarafından teslim edil...ecekmiş. 09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında, evde olmama rağmen ürünlerin bana teslim edildiğine ilişkin SMS geldi. Ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmadı, bina ve
Arvato tarafından teslim edilmesi gereken IKEA dolap kargom için Çarşamba günü tarafım arandı. Görüşmede kargonun adrese... teslim edilmesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, gönderim Ankara Etimesgut adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye iade edilmiş görünüyor. Bugün Cuma olmasına rağmen karg
Bugün IKEA’dan aldığım ve Arvato Lojistik tarafından iki paket halinde teslim edilmesi gereken ürünlerimle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.54’te saha ekibinden arandım ve yaklaşık yarım saat içinde Ankara Yenimahalle’deki adresimde olunacağı bilgisi verildi. Buna rağmen gün içinde hiçbi
IKEA üzerinden kızıma aldığım oyuncak dolabın teslimatı bugün Arvato Kargo ile yapılacaktı. Teslimat için özellikle gün ...bilgisi verildiği için, yatağın ve dolabın kurulumu yapılabilsin diye iş yerimden izin aldım. Ancak kargom 161502267393226 takip numarasıyla sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine ra
Arvato Kargo ile IKEA üzerinden kızıma aldığım yatak odası takımının teslimatı bugün yapılacaktı. Teslimat için tarafıma... gün bilgisi verildiği için, yatağın kurulumu yapılabilsin diye özellikle iş yerimden izin aldım. Ancak kargom 162501264495276 takip numarasıyla sistemde dağıtıma çıkmış görünmesin
Arvato Ankara şubesine gelen 844809178937 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan şubeden geri iade edilmiş gör...ünüyor. 16 Aralık’ta verdiğim sipariş 22 Aralık’ta şubeye iade edilmiş olarak gözüküyor, ancak ne arandım ne de dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirme aldım. Şubeyi defalarca a
Okulumuz için yılbaşı hazırlığı kapsamında IKEA internet sitesi üzerinden yılbaşı ağacı, yılbaşı süsleri ve ışıklandırma... ürünlerinden oluşan bir sipariş verdik. 9 Aralık tarihinde verilen ve 160912257643596 numaralı bu siparişin teslimatından Arvato Lojistik Ankara sorumlu görünmesine rağmen, 15 Ara
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ürünüm ulaştı bana"
31/09/2025 tarihinde IKEA'dan verdiğim siparişim Arvato Lojistik firmasına teslim edildi ve 03/10/2025 tarihinde Arvato ...Ankara şubesinden saat 10:07'de dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak bana bildirilmeden saat 11:38'de, sebebini bilmediğim bir nedenle kargom şubeye iade edildi. 03
"Şikayetimden bir gün sonra teslimat yapıldı. Teşekkürler."
IKEA’dan 310111251691526 numaralı online siparişim kapsamında 2 adet Strand...mon koltuk satın aldım ve Ankara/Çankaya adresime teslimat için toplamda 3.
23 Ekim’de Trendyol üzerinden Hover marka gardırop tipi bir buzdolabı siparişi verdim (sipariş numarası: 5113**77, tesli...mat numarası: 9867667841). 24 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi girildi, ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş taki
29 Eylül 2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden Hemnes divan siparişi verdim (Sipariş No: 312909259771106). Sipariş... sırasında teslimat süresi 2-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, Ankara/Kalecik Halitcevriaslangil Mahallesi 2. Sokak Ovabağı Blokları No: 32/21 B Blok Kat 5 No: 21 adresime hâ
23.09.2025 tarihinde saat 16.20-16.30 arasında Ankara Mamak adresine Arvato kargo ile IKEA’dan aldığım ürünler teslim ed...ildi. Kargomun kutularında yıpranma ve delikler vardı. Kardeşim teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep etti ancak görevli, hasarın yüzeysel olduğunu söyleyerek tutanak tutmay
"Erişim ve müşteri hizmetlerini gözden geçirmelisiniz. Büyük hacimli ürün taşıdığınız için sizi bekleyen müşteriler bilgilendirilmeyi bekliyorlar. Memnun olmayan müşteri mesajları okuduğumuzda şüphelerimiz artıyor doğal olarak. Sonuçta teslim aldım. Teşekkür ederim"
12 Eylül'de Media Markt üzerinden 32.500 TL ödeyerek bir oyuncu koltuğu ve ...şarj adaptörü siparişi verdim. Şarj adaptörü 15 Eylül'de tarafıma ulaştırıl
160109257199306 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde teslim alacak kişiler olmasına rağmen, Ar...vato Kargo görevlileri sadece bir kez arayıp beklemeden, toplam 30 koliyi geri götürmüşler. Bu olay 3 gün önce gerçekleşti ve o günden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum.
01.08.2025 tarihinde IKEA üzerinden kredi kartı ile satın aldığım gardırop, Arvato lojistik tarafından Ankara Çankaya Do...durga Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Sipariş ve gönderi numaram: 162807259875216. Ürün bedeli olan 13.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ödeme onaylandı. Teslimat gec
