to read complaints and reviews, or file yours."Arnica'nın hızlı ve etkili dönüşü için teşekkür ederim. Ürünün performansı ve servis desteği memnuniyetimi artırdı."
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Merlin Pro... et13216 dik elektrikli süpürgeyi aldığımız günden bu yana kullanıyorum. Ür
"Öncelikle müşteri temsilcisi Sibel hanıma teşekkür ediyorum servise gittim Sibel hanım mağduriyetimi giderdi"
Arnica Solaro Pro Mob ürününü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak performansından hiç memnun değilim. Süpürme esnasında ...başlığında dolanan herhangi bir ip ya da yabancı bir cisim olmamasına rağmen cihaz çalışırken birden kapanıyor ve süpürme ayarı göstergesinde kırmızı ışık yanıyor. Bataryasında şar
14.01.2024 tarihinde çeyizim için Teknosa’dan satın aldığım Arnica gh21800 Diva Pro blender setimin garantisi yalnızca y...aklaşık 4 ay önce sona erdi. Ancak garanti süresi içindeyken cihazın neredeyse tüm aksamlarında, kullanıcı hatası ile açıklanamayacak ciddi malzeme kusurları ortaya çıktı. Aksesua
Arnica Merlin Pro süpürgeyi kullanırken kanepe altını süpürmek istediğimde uç aparat aniden kırıldı. Ürünün garanti süre...si devam etmesine rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılmamalıydı. Yaşadığım durum sonrasında Arnica ile iletişime geçtiğimde, kırılan uç aparat için ücretli yedek parça almam ge
05.10.2025 tarihinde Carrefour’dan Arnica Merlin Pro günlük süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan Nisan ayında... iki farklı yerinden kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde benden 1.000 TL masraf talep edildi, oysa süpürgeyi 2.000 TL’ye almıştım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Gara
29.03.2026 tarihinde saat 19:05’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica et13470 Solara Pro Mop Şarjlı Süpürge satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra yaklaşık iki gün boyunca yalnızca şarj ettim. 01.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında kapandı ve defalarca denem
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arnica Merlin Pro et 13210 dikey süpürgenin gövde başlık ucu 2 gün önce kırıldı. Ürünü sever...ek kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Yaşadığım şehirdeki beyaz eşya servislerine ve Arnica yetkili servisine başvurdum. Servisler bu p
Carrefour SA mağazasında Arnica Diva Pro blender setini incelerken görevli personel özellikle blender haznesinin çok sağ...lam olduğunu, mika olduğu için yıllarca solmayacağını, akma yapmayacağını ve sağlıklı bir malzeme olduğunu söyleyerek ürünü uzun uzun övdü. Bu anlatımlara güvenerek ürünü tercih et
Arnica Solara Pro et13460 model süpürgeyi bugün bulunduğum ilçedeki bir züccaciye mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra duvara asma aparatının kutu içinde bulunmadığını ve bu modelde standart olarak gelmediğini öğrendim. Ben bu ürün için orijinal, uyumlu duvara asma aparatını ayrıca satın
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağı kırıldı ve bu durumdan do...layı süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hiç servise gitmedi ve garanti kapsamında daha önce herhangi bir işlem yapılmadı. Kırılan toz haznesi kapağının garanti kapsam
Arnica Solara Pro Mop model ürünü 9 Mart tarihinde Kayseri Yaprak Center şubesinden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda mop... başlığının kutudan çatlak şekilde çıktığını gördüm ve bu nedenle ürün bire bir değiştirildi. Değişimden sonra ürünü sadece bir hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde mop baş
Arnica Merlin Pro et13213 model süpürgeyi 27 Ocak’ta satın aldım. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamışken, içindeki parça...lardan biri 2 Şubat gibi, yani yaklaşık 1 hafta içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üstelik internette araştırdığımda ay
06.04.2025 tarihinde Antalya Mall-off Antalya-Media Markt şubesinden şarjlı dik süpürge Arnica solara Pro mop et13470 al...dım. Ara ara arızalar verdi. Düzelir dedik kullanmaya devam ettik ancak 27.02.2026 tarihinde cihazı aldığımız Antalya Mall off Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Aynı g
22.02.2026 tarihinde Eyüp Vialand mağazasından Arnica Dolara Pro Mop et13470 model süpürge satın aldım. Satış sırasında ...görevli, cihazın batarya süresinin 60 dakika olduğunu söyleyerek beni bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bataryanın en fazla 10 dakika içinde bittiğini gö
"Merhaba. Şikayetinden sonra Arnica müşteri temsilcisi Sibel hanım hemen irtibat sağladı ve gayet çözüm odaklı nazik üslubu ile sorunumu çözmeme yardımcı oldu buradan teşekkürlerimi sunarım çok ilgililerdi sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Arnica TYP 13 g Merlin Pro dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin çöp haznesi...ni tutan tırnak kısmı kırıldığı için yaklaşık 15 gündür ürünü kullanamıyoru
Konya Real AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Pro Mop şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne 24–25 bin tl gibi c...iddi bir bedel ödedim ve garantisini de ayrıca uzattım. Buna rağmen ürünü doğru düzgün, ağız tadıyla kullanamadan yaklaşık birkaç ay içinde süpürgenin başlığında arıza yaşadım. 15.
İki ay önce günlük kullanım için Arnica Merlin Pro dikey süpürge aldık. Ürünü alırken dikkatli kullanmamıza rağmen demir... sap kısmı sürekli yuvasından çıkıyor, bir süre kullanınca tekrar gevşeyip yerinden oynuyor. Aynı şekilde süpürge başlığı da kullanım esnasında sık sık çıkıyor. Çekim gücü iyi olma
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi Çayırova’daki Ev Shop mağazasından yaklaşık iki bin lira üzerindeki bir fiyata satın a...ldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık on gündür ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olması
Vatan mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Arnica Solara Pro Mop dik süpürgenin kısa sürede yıpranmasından dolayı m...emnun değilim. Ürünün boyasının ne zaman atmaya başladığını tam olarak fark edemedim, ancak yakın zamanda görebildim ve bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamamam g
Yaklaşık bir ay önce ablam gırtlak kanseri olduğu ve ev işlerinde zorlandığı için Vatan Bilgisayar Avcılar şubesinden Ar...nica Solara Pro Kop ET13470 model süpürge satın aldık. Hepa filtresi için özellikle bu ürünü tercih ettik; ancak daha ilk günden itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Süpü
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi 3 hafta önce aldım. Sap kilit düğmesi sürekli açılıyor ve sap yerinden çıkıyor. Bu kad...ar az kullanmama rağmen bu sorunu yaşadım, yazık. Yani paramıza bu kadar kalitesiz bir ürün yapılamaz. Garanti kapsamında değerlendirilmesini, ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
