Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Arnica Merlin Pro Dikey Süpürge Sap Kilidi Sürekli Açılıyor Ve Yerinden Çıkıyor

profile
04 Şubat 15:04
535

Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi 3 hafta önce aldım. Sap kilit düğmesi sürekli açılıyor ve sap yerinden çıkıyor. Bu kadar az kullanmama rağmen bu sorunu yaşadım, yazık. Yani paramıza bu kadar kalitesiz bir ürün yapılamaz. Garanti kapsamında değerlendirilmesini, ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 14:38

12 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden 1500 TL ödeyerek Arnica Merlin Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandım, ancak sonrasında sap kilit düğmesi açılmaya ve sap yerinden çıkmaya başladı.

Süpürgenin sapının kullanım sırasında yerinden çıkması hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmam kabul edilebilir değil.

Arnica ve Hepsiburada’nın, gerekli görülüyorsa onarım, değişim ya da iade dahil olmak üzere, bu sorunun giderilmesi için gereken hangi işlem uygunsa onu yapmasını ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 15:22 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Rumeysa
Rumeysa
07 Nisan 01:50

Merhaba süpürge parçası değişecek dediler yapıldı fakat birkaç kullanımda yine aynı sorun ortaya çıktı kilit düğmesinden açılıyor ve sapı yerinden çıkıyor yani verdiğim paraya yazık bu kadar kalitesiz olması şaşırttı beni

Rumeysa
Rumeysa
07 Nisan 01:53

Elektrikli süpürgem parça değişimi yapıldı fakat birkaç kullanımda yine aynı yerinden ürünü kullanırken kilit düğmesi açılıyor ve sapı yerinden çıkıyor yazık verdiğimiz paraya bu kadar kalitesiz bir ürün

Rumeysa
Rumeysa
09 Nisan 20:11

Beni ikinci kez aramadılar aramalarını bekliyorum

Değerli Rumeysa Y., 35085547 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Rumeysa
Rumeysa
14 Nisan 09:14

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım yardımcı olunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2023 16:34
2.632
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Arnica Merlin Pro Dikey Süpürge Yedek Parçası

profile
14 Haziran 2024 19:41
2.424
Arnica Merlin Pro Dikey Süpürge Yedek Parçası
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2025 23:04
1.222
"Çok ilgililer müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgilendiler ücretsiz bir şekilde süpürge başlığını gönderdiler. Ben böyle ilgilenme başka bir markada görmedim çok teşekkür ederim ilgi, alakanız ve sorunu çözümünüzden dolayı"
Arnica Süpürge Başlık Sorunu: Kırılan Parça Mağduriyeti
Arnica Süpürge Başlık Sorunu: Kırılan Parça Mağduriyeti

profile
29 Nisan 2024 22:34
1.323
Arnica Süpürgede Kısa Sürede Kırılan Sap Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru