to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Carrefour’dan Arnica Merlin Pro günlük süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan Nisan ayında iki farklı yerinden kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde benden 1.000 TL masraf talep edildi, oysa süpürgeyi 2.000 TL’ye almıştım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor.
Garanti süresi devam ederken bu şekilde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Fatura/fişim de elimde mevcut. Arnica Merlin Pro süpürgemin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Merlin marka dik süpürgenin parçaları, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra teker teker dökülmeye ve bozulmaya başladı. Özellikle sap kısmı yerinden çıkmaya başladı ve ürünün parçaları zamanla işlevini yitirir hâle geldi. Satın alma sırasında 2 y...
18.10.2025 tarihinde 10.000 TL ödeyerek Arnica ET13350 model süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde, ev temizliğinde kullandım; ancak çok kısa bir süre içinde pil sorunu yaşamaya başladım ve geçtiğimiz pazar günü İstanbul’daki Ünal Teknik isimli yetkili servise götürdüm. Servis, faturamla gitmem...
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi Çayırova’daki Ev Shop mağazasından yaklaşık iki bin lira üzerindeki bir fiyata satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık on gündür ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olması...
Yorumlar