to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Onarım İsteği Cevapsız Ve Uzun Süre Bekletildi
06.04.2025 tarihinde Antalya Mall-off Antalya-Media Markt şubesinden şarjlı dik süpürge Arnica solara Pro mop et13470 aldım. Ara ara arızalar verdi. Düzelir dedik kullanmaya devam ettik ancak 27.02.2026 tarihinde cihazı aldığımız Antalya Mall off Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Aynı gün bana ürünün yetkili servis kaydının yapıldığına dair mesaj geldi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen cihazın ev işlerindeki önemine rağmen sabrettik hiçbir şekilde dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. 08502221500 numarayı arıyoruz cevap verilmiyor. Şubeye sordum. 20 iş günü yasal bekleme süreniz var dediler. Bu süreyi bahane ederek bizi daha da mağdur etmektedirler. M. Arıkbaş-0532*****43
Sevgili Mazlum A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35548369 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Mazlum A., 35548369 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
