Arçelik yazılım

Arçelik Android QLED televizyonumda yaklaşık 6 aydır her yazılım güncellemesinden sonra tüm kanallarım sıfırlanıyor ve siliniyor. Her güncelleme sonrası kanalları manuel olarak tekrar yüklemek zorunda kalıyorum ve kanal sıralamaları da sürekli değişiyor. Bu durum bana her seferinde ciddi vakit kaybı...

Arçelik AT4T00/a65 d 895 model televizyonumun garanti süresi devam etmektedir. 28.06.2025 tarihinde ilk kez görüntü gidip sadece sesin kaldığı bir sorunla karşılaştım. Bu problem rastgele zamanlarda tekrar ediyor. 28.08.2025 tarihinden itibaren toplamda 3 kez aynı problemden dolayı servis kaydı açtı...

Arçelik Kars Merkez Bayii’nden satın aldığım 274580 edi model buzdolabım, 1.5 yıldır bazı elektrik kesintilerinden sonra kendini kapatıyor, tekrar açılmıyor ve internet geldiğinde Wi-Fi bağlantısını kurmuyor. Sorunun cihazın kendi yazılım ve donanımından kaynaklandığı hem benim gözlemlerim hem de ça...

30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik buzdolabımızda soğutma sorunu yaşadık ve hemen yetkili servisle iletişime geçtik. 1 Eylül’de teknik servis gelip dolabın soğutmadığını tespit etti ve fiyat bilgisi verilmeden buzdolabının servise götürülmesi gerektiğini söylediler. Ertesi gün dolabımızı alıp götürdü...

Arçelik Imperium Robo RS 9231 model robot süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Fomara’daki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum; cihaz zaman zaman şarj olmuyor ve programı telefondan düzgün çalışmıyor. Uygulama üzerinden ayrı ayrı odaları seçme seçeneğim olması...

Şubat 2025’te Malatya Mobilya Arçelik bayisinden aldığım Arçelik RS 9221 robot süpürgeyle ilgili ciddi yazılım problemleri yaşıyorum. Cihazın haritası defalarca kayboldu, uygulamadan sürekli silip tekrar yüklemek zorunda kaldım. Yetkili servis, güncelleme ile sorunun çözüleceğini söyledi ancak günce...

Arçelik A49L 9785 5S model televizyonumda 6 yıldır Bein Connect uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “TV modeli üzerinden Bein Connect uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Bein Connect hizmetinden televizyonumda faydalanamıyoru...

Arçelik A55L 8900 5A model Smart TV’de platform uygulamalarında (örneğin Netflix, Youtube.com gibi) ekranda uygulama isimleri ve resimleri görünmüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Sorunu çözmek için TV’yi fabrika ayarlarına döndürdüm ancak herh...

2019 yılında satın aldığım Arçelik A32L 6945 5B model Smart TV'ye en son 2020 yılında yazılım güncellemesi geldi. Yaklaşık 1 yıldır Youtube.com dışındaki hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama açmaya çalıştığımda “bu uygulama bu sürüme uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü içi...

Beş ay önce Bağcılar’daki Bahar Arçelik bayisinden aldığım D74560N model buzdolabı, yaklaşık bir aydır otomobil motoru gibi yüksek sesle çalışıyor ve son bir haftadır sebzeli kısmında ciddi buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri iki defa yetkili servis geldi, fakat hiçbir şekilde cihaza...

3 gün önce Arçelik televizyonuma yazılım güncellemesi yaptıktan sonra, çalışan cihazım bir anda açılmamaya başladı. Şu anda televizyonun ışığı yanıyor ve kumandadan ışığa tepki alabiliyorum, ancak cihaz kesinlikle açılmıyor. Güncellemeden önce hiçbir sorun yoktu, problem tamamen yazılım güncellemesi...

Arçelik UHD Powermax at model televizyonumda uzun süredir Google hesabına giriş yapamıyor ve Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Bu sorun muhtemelen birkaç yıldır devam ediyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve benzeri yöntemleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Arç...

Arçelik Imperium Robo 2.0 RS 9121 Robot Süpürge aldığımdan beri 3 kez servise gitmesine rağmen hala şarj sorunu yaşanmakta. Yazılım sorunu dendi ancak çözülmedi. Bu sorunun çözümü için yardım talep etmekteyim. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

Arçelik A55L9762 5B model Smart TV kullanıcısıyım. Beın Cornet uygulamasını açmak istediğimde “Bu TV cihazı beın Cornet programını desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir kare kodu okutmamı söylediler ve gerekli adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. T...

Arçelik A49L 8900 5A model televizyonumu satın aldığım günden beri uygulama yükleyemiyor ve mevcut uygulamaları silemiyorum. Televizyonda yüklü olarak gelen Netrange isimli bir uygulama mağazası (store) var ve bunun dışında herhangi bir uygulama yükleme veya silme imkanı bulunmuyor. Bu konuda Arçeli...

Yaklaşık 2 yıl önce Kütahya Arçelik mağazasından 12.000 TL civarında bir bedelle aldığım Arçelik televizyonum, ilk başlarda flaş bellekteki düğün videolarını ve fotoğraflarını sorunsuz bir şekilde açıyordu. Ancak yaklaşık 1 yıldır televizyonum flaş bellekteki dosyaları açmamaya başladı. Farklı flaş ...

16 Temmuz 2024 tarihinde mikrodalga fırınımın açma kapama düğmesi bozulduğu için, içinde yemek kaldığından dolayı ürünü kendi aracımla en yakın yetkili servise götürdüm. 8 gün sonra aranarak kontrol panelinin değişmesi gerektiği ve bunun için 1400₺ ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ücreti ödeyerek on...

Arçelik 7178520100 çamaşır makinem var. Wi-Fi ye bağlanıp uzaktan kontrol edebiliyorsunuz ayrıca cihaz yazılımını da uzaktan güncelleyebiliyorsunuz. Fakat şu an Arçelik enerji tüketimini azaltan bir yazılım geliştirmiş fakat bunu cihaz kullanıcılarına 99₺ ücret karşılığında sunuyor. Bunun ücretli su...

Süpürme ve silme işlemlerini sorunsuzca yerine getiren robot süpürgem şarj istasyonunda şarj olurken 1 kere batarya problemi sesli uyarısında bulundu. Bir sonraki hafta aynı uyarıyı tekrar yaptı ancak şarj olmasında ya da çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi iç...