Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir-İstanbul uçuşunda güvenlik sorunu ve mağduriyet

21.08.2026 tarihinde AJet’in vf3073 sefer sayılı 00:45 İzmir–İstanbul uçuşu için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda güvenlik geçişi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumdan önce Saraybosna’dan gelen uçuşumda valizim geç teslim edildiği için zaman kaybettim ve valizimi aldıktan sonra hızla iç hatlara geçip AJet kontuarına ulaştım. Ancak AJet kontuarına 00:00 civarı geldiğimde kontuarın kapanmış olduğunu gördüm.

Uçuşum için online check‑in işlemini önceden tamamlamıştım. Bu nedenle valizimi, uçağa biniş kapısında (boarding sırasında) ücretli olarak teslim edebileceğimi düşünerek güvenlikten geçmek istedim. Büyük boy valizimi X‑ray cihazından geçirmek istediğimde, güvenlik şefi olarak görev yapan Ş**** Bey, valizimin cihazdan geçmeye uygun olmadığını, bu nedenle geçişime izin vermeyeceğini söyledi. Valizimi boarding esnasında teslim edebileceğimi belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir inisiyatif kullanmadı, çözüm üretmek için çaba harcamadı ve sadece valizimi bırakıp geçebileceğimi ifade etti.

Ne valizimi güvenle teslim edebileceğim bir yer gösterildi ne de uçağa binmem için başka bir imkan sağlandı. Bu tutum nedeniyle hem uçağıma yetişemedim, hem yeniden bilet almak zorunda kaldım, hem de maddi‑manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Havalimanında gereğinden fazla süre beklemek zorunda kaldım ve AJet’ten yetkili bir muhatap da bulamadım. Güvenlik biriminin yolcuya çözüm üretmeyen, tamamen sorumluluğu yolcuya bırakan bu yaklaşımını kabul etmiyorum.

İzmir Adnan Menderes Havalimanı güvenlik birimi hakkında, özellikle de adıyla belirttiğim güvenlik şefi Ş**** Bey’in davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu uygulamanın güvenlik kuralları çerçevesinde gerçekten zorunlu olup olmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım maddi ve manevi kayıpların giderilmesi konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Adnan Menderes Havalimanı Pasaport Kuyruğunda Yüzlerce İnsan!

Adnan MenderesHavalimanı Pasaport Kuyruğunda Yüzlerce İnsan!

Profil fotoğrafı
Selda
Adnan Menderes Havalimanı Kimse İlgilenmedi (8 Şubat 2024 Saat 06.34

Adnan MenderesHavalimanı Kimse İlgilenmedi (8 Şubat 2024 Saat 06.34

Profil fotoğrafı
Berk
Adnan Menderes Havalimanı Fazla Pahalı!

Adnan MenderesHavalimanı Fazla Pahalı!

Profil fotoğrafı
Ozgur