to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Televizyonumun Ekranı Kırık Ve Görüntü Kalitesi Kötü
6 Mayıs 2025 tarihinde Arçelik marka televizyonum, Wi-Fi bağlantı hatası nedeniyle servise gönderildi. Servis, televizyonumun tamir edildiğini söyleyerek adresime getirdi. Ancak televizyon kutudan çıkarıldığında panelin yolda kırıldığı tespit edildi. Televizyonumu tekrar götürdüler ve taktıkları ekran yan sanayi olup görüntü kalitesi çok kötü. Görüntüde dalgalanmalar mevcut. Görüntünün yarısı aydınlık, yarısı karanlık. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
6 Mayıs 2025 tarihinde Arçelik marka televizyonum, Wi-Fi bağlantı hatası nedeniyle servise gönderildi. Servis, televizyonumun tamir edildiğini söyleyerek adresime getirdi. Ancak televizyon kutudan çıkarıldığında panelin yolda kırıldığı tespit edildi. Televizyonumu tekrar götürdüler ve taktıkları ekran yan sanayi olup görüntü kalitesi çok kötü. Görüntüde dalgalanmalar mevcut. Görüntünün yarısı aydınlık, yarısı karanlık idi şuan televizyon Wi-Fi si bile açılmıyor ve televizyona görüntü dahi gelmiyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Wi-Fi ye bağlanmıyor diye daha önce iki sefer servise giden televizyon yine Wi-Fi ye bağlanmamaya devam ediyor ürünün yenilenmesini istiyorum yan sanayi ekran takarlar tamir ettik derler tamir etmezler aynı hata ısrarla devam eder bıktım ya
Arçelik ile bir yere varamadım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum servis TV nin değişmesi talebinde bulunmuş Arçelik kabul etmemiş hakkımı her yerde aramaya devam edeceğim
