to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım ve 02.05.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de montaj için randevu verdi...ler. Servis, randevuya geldiğinde aparatı olmadığını, farklı bir aparat takabileceklerini ama bunun için 900 TL ek ücret ödemem gerektiğini, aksi takdirde montajı yapamayacaklarını
Arçelik’ten aldığım Arçelik 901 KMP-I model ürün için 28.04.2026 tarihinde montaj amacıyla servis kaydı oluşturdum. Anca...k o gün için biz müsait olamadığımızdan randevu 29.04.2026 tarihinde 13:00-15:00 saatleri arasına alındı ve ben bu saat aralığında Manisa Yunusemre Merkezefendi Mahallesi’indeki ik
Arçelik klima servisini demontaj sonrasında montaj işlemi için 10.00-12.00 randevu aldım ancak 11.30 da ben aradığımda e...limizde başka bir montaj var, 15.00-16.00 gibi gelebiliriz şeklinde bir söylemle karşılaştım, ben işimi durumumu randevu saatine göre ayarlamıştım, bu saatten sonra Arçelik marka ü
18 Nisan 2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Ankara Çankaya’daki evime Arçelik klima montajı için randevu aldım.... Montaj günü sabah 08:00’de teknik personel tarafından aranarak uykumdan uyandırıldım ve müsaitsem yarım saat sonra montaja geleceklerini söylendi, ben de kabul ettim. Ekip eve ge
"Şikayetvar olarak Arçelik ile yaşadığım süreçte orijinal baca sacı ve vida ile delinen adaptörün iadesini talep ettim, montaj hataları ve ölçü sorunları yaşadım, ancak sonrasında hızlı bir dönüş alarak sorunum çözüldü. Baca adaptörü iletilmedi ancak önemli olan parçanın gönderilmesiydi."
22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi ...yoksa çamaşır makinesinin üzerine ara aparatla mı kurulacağı konusunda beni bilgilendirmedi ve ara aparatı hiç sunmadı. Sonrasında kurutma makinem iki kez garanti kapsamında sıfır
Dün Arçelik’ten satın aldığım klimamın montajı için Ümraniye C**** M****’te bulunan yetkili servis tarafından aranarak b...ugün için montaja gelineceği bilgisi verildi. Buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben s
Arçelik marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 25 Mart 2026 tarihinde Adana Sarıçam ilçesinde Arçelik... Sarıçam yetkili servis, montaj için evime geldi. Yeni taşındığım bu evde henüz elektrik aboneliği yapılmadığı için davlumbazın kurulumunu yapmadan gittiler. Ocağın kurulumunu yapt
"Teşekkürler bayi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"
21.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Pınar İnşaat firmasından Arçelik S...UF-5000MEB model mini fırın satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım ancak aradan
16.03.2026 tarihinde Arçelik’ten bir adet bulaşık makinesi satın aldım, ürü...nün evime teslimi için 17.03.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarihte ürün
Arçelik Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan bayiden 28.500 TL bedelle ocak, fırın ve davlumbazdan ol...uşan ankastre seti satın aldım. Teknik ekip 14.03.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturdu. Ancak mutfakta tadilat olduğu için 11.03.2026’dan itibaren müşteri hizmetlerini üç ke
2025 yılının haziran ayında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’indeki evim için Arçelik 283613 eb model buzdolabı aldım. ...Ürün iki kez değiştirildi, her seferinde nakliye ve montajı Antmer nakliye–montaj servisi yaptı ve taşıma sırasında ürüne hasar verildi. Son gelen buzdolabının da iç kısımları hasa
"Dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Arçelik ankastre set kapsamında takılan ocak için bugün Samsun İlkadım Sela...hiye Arçelik servisi tarafından yapılan montajda ciddi bir sorunla karşılaş
Arçelik’ten Kocaeli Darıca’daki Arçelik ana bayisinden RS 9231 model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalanınca Arçeli...k’in kendi internet sitesi üzerinden randevu alarak servisi çağırdım ve ürün evimden servis ekibi tarafından teslim alındı. Servis ekibi robot süpürgenin faturasını evde gördü, fat
05.03.2026 tarihinde Arçelik televizyonum için montaj randevum 13.00–15.00 ...saatleri arasına verildi. Buna rağmen servis ekibi 09.40 civarında gelmiş,
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Arçelik şubesinden satın... aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, kurulum yapıldığı andan itibaren
"Çözüm odaklı yaklaşıp sorunun hemen giderilmesi için aramanız beni çok mutlu etti bir beklentim yoktu sadece başkaları benim gibi mağdur ve ilgisiz kalmasın istedim teşekkürler"
Altus çamaşır makinem için Altaş dayanıklı tüketim malları a. Ş. Şirketinde...n yetkili servisi için randevu aldım geldiler teknik servis hizmeti verip m
"Şikayetim ivedilikle çözüldü, bir daha buraya yazmak zorunda kalmamayı umuyorum, teşekkür ederim"
Arçelik markalı set üstü ocağım 9 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi, an...cak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen montaj için hiçbir yetkili ser
"Sevgili Arçelik klimadaki sorunum jet hızıyla giderildi, size ve klima ekibinize çok teşekkürler ediyorum🙏"
24.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Aydın Didim’e taşınmamın ardından, İstanb...ul’da Arçelik servisi tarafından sökümü yapılan klimamın montajı için Arçel
"."
Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Arçelik mağazasından 24 B...TU Arçelik klima satın aldık. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cih
31.01.2026 tarihinde Arçelik servisinden termosifon montajı için randevu aldım. 31.01.2025 saat 15:00-17:00 arasında mon...taj için geleceklerini söyleyip, su tesisatı ve elektrik tesisatının hazır olmasını istediler. Bende su ve elektrik tesisatlarını usta çağırarak yaptırdım. Ben servisi beklerken s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
