Hediye Gelen Süpürge İlk Kullanımda Tamamen Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık iki ay önce annem tarafından hediye edilen Arçelik Imperium GO serisi elektrikli süpürgem, yalnızca bir kez kullandıktan sonra tamamen çalışm...

Yaklaşık iki ay önce annem tarafından hediye edilen Arçelik Imperium GO serisi elektrikli süpürgem, yalnızca bir kez kullandıktan sonra tamamen çalışm...

21.07.2025 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi N* F**** K******** Caddesi No:1-2 adresindeki Arçelik bayisinden 278550 EB Maxıfıt model buzdolabı, 18325 klima, 10140 MP çamaşır makinesi ve Imperium 9 QLED Google A65 QE 988 A model televizyon satın aldım. Ürünlerin toplamını Yapı Kredi kredi...
Arçelik Imperium GO Plus dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Samsun Kavak şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çöp haznesi aparatı sürekli kırılıyor ve şu ana kadar beş kez değiştirmek zorunda kaldım. Her seferinde garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya ya da yetkili servise başvur...

Arçelik Imperium IB 7500 kahve makinesi aldım. Kahve makinesi kahveyi soğuk yapıyor, hiçbir şekilde sıcak alamadım. Ayrıca cihaz yeni olmasına rağmen güncelleme istedi. Güncellemeye bastık, cihaz bir daha açılmadı. Cihaz bu şikayetlerle Gebze Mevlana Mahallesi servisine gitti ama sorun görülmediğini...

Arçelik Imperium GO 2.0 9361 model süpürgeyi Arçelik bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü ilk aldığım günden beri...
Arçelik em 6395 Imperium Barista model kahve makinem yaklaşık 2 ay önce teknik arıza nedeniyle Balıkesir’deki yetkili servise teslim edildi. Dün, makinemin teslimatı sırasında servis görevlileri ürünü metal bir zemine düşürüp ciddi şekilde hasar verdiler. Ürünü adeta fırlatır gibi yere çarptılar ve ...

Arçelik Hatay Defne şubesinden satın aldığım İmperium Barista tam otomatik kahve makinesini, 30 gün koşulsuz iade kapsamında mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım iade sürecinde, 16.000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi halen yapılmadı. Hem mağaza ile hem de Arçelik müşteri hizmetl...

Arçelik Imperium Barista 7500+ model cihazımı dün açtım ve o zamandan beri eşleştirme yapmak istediğimde cihaz sürekli kendini kapatıyor. Cihazı farklı yöntemlerle tekrar tekrar denedim, ancak hiçbir şekilde çalışmadı ve hiç eşleşme sağlayamadım. Ürünü yetkili bayiden satın aldım ve garanti belgem m...
07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik yetkili bayisinden Arçelik Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü, bayii çalışanının “granül kahve ile de çalışır” yönlendirmesiyle tercih ettik. Eve ulaştığımızda, çalışanın tarif ettiği şekilde makineyi kullanmaya b...

Yaklaşık 15 gün önce Arçelik Forum İstanbul Kocatepe mağazasından eve teslim şeklinde Arçelik İmperium Barista 9495 model espresso makinesi aldım. Yaklaşık 5 gün kadar sütü güzel köpürttü. Fakat şu an sütü ısıtmıyor ve köpürtmüyor. Bu durumdan şikayetçiyim. İade veya değişim talep ediyorum. Gerekirs...

Arçelik Imperium GO aş 9041k model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar çekim gücünde azalma yaşadığım için yeni bir filtre almak zorunda kalmıştım. Az önce halıyı süpürürken süpürgenin ucu aniden kırıldı. Ürünü Arçelik mağazasından almıştım ve garanti belgem şu anda elimde değil...

Arçelik Imperium 3353 model kahve makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün süt haznesini ise 3 aydır kullanmamıştım. 3 gün önce tekrar kullanmak istediğimde, süt haznesinin süt vermediğini, sadece buhar üfleyip su akıttığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura numaram ...
Arçelik Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. İlk aldığımız ürün teleskopik katlanabilir borusu problemli olduğu için Arçelik ürünü sıfır kutusunda yeni ürünle değiştirmişti. Ancak 7.2.2025 tarihinde faturalanan ikinci ürünün de yine aynı şekilde bor...

Arçelik Imperium model robot süpürgem, tamamen şarj ettikten sonra bir odayı süpürdükten hemen sonra şarjı bitiyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun beş-altı defadır her temizlikte tekrar ediyor. Yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra süpürgenin şarjı tamamen tükeniyor. Şarj aleti v...

Arçelik bayisinden satın aldığım em9495 Imperium kahve makinesinin süt haznesi, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve yeni bir ürünle değişim yapıldı. Ancak, verilen yeni üründe de aynı sorun devam etti ve süt haznesi yine çalışmıyor. A...


Arçelik Imperium dikey süpürgeyi Sivas merkez yetkili bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Süpürgenin borusu üzerinde bulunan orta kısımdaki tırnak kısmı 2 gün önce kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Henüz müşteri h...

Arçelik Imperium GO dikey süpürgeyi, Aşkın Mobilya Belediye Evleri şubesinden garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri batarya gücü çok zayıf; şarjı çok kısa sürede bitiyor ve çekim gücü neredeyse sıfır. Özellikle en yüksek modda çalıştırdığımda, odanın yarısını bile süpüremeden...

Arçelik İmperium GO Plus 3.0 şarjlı dikey süpürgeyi Arçelik’in online mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık beş aydır cihazın şarjı çok çabuk bitiyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim, fil...

Arçelik İmperium GO Plus 3.0 dikey süpürgeyi yetkili mağazadan satın aldım. Ürünün 2. Ayından itibaren süpürge başlığında sorun yaşamaya başladım ve y...

Arçelik Imperium GO Plus dikey süpürgeyi İzmir Menderes C******** Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşandı. Yaklaşık bir buçuk ayda filtre değiştirmem gerekti. Filtre yıkanabilir olmasına rağmen, yıkayınca hiçbir fark olmuyor ve çekiş gücü...
01.09.2025 günü saat 12.00 civarında, Amasya ili Hacılar Meydanı Mahallesi'nde bulunan Arçelik yetkili servisine, garanti kapsamındaki Arçelik Imperium şarjlı dikey elektrik süpürgemi bıraktım. Cihazda açma kapama düğmesine bastığımda doğrudan kırmızı şarj bitti ışığı yanıyor ve tozu teleskopik boru...