Arçelik Çamaşır Makinem Kendi Kendine Çalışıyor!
Arçelik çamaşır makinem kendi kendine çalışıyor ve bir çok sıkıntısı daha var 1. Makine kendi kendine çalışıyor 2. Programı başlatıyorum ama başlamıyor değişik sesler çıkartıyor 3. 2 saatlik programı 20 dakikada bitiriyor 4. Çamaşırları kesinlikle durulamıyor ve sıkmıyor 5. Yıkama bittikten sonra tekrar durulama programına alıyorum ama direk başlamıyor fişi takıp çıkarmam gerekiyor daha sonra duruluyor ama sıkmıyor sıkma içinde aynı şeyleri tekrarlıyorum. 6. Ara ara makinenin altından su geliyor 7. Sıkmayı sarsıntılı yapıyor Makineyi kullandıktan 1-2 ay sonra sarsıntılı sıkma yaptığı için servis çağırdım değişim talep ettim fakat kesinlikle kabul etmediler. En baştan beri çok sıkıntılı bir makineydi ve servisi 4-5 kez çağırdım. Garantim hala devam ediyor fakat makine tehlikeli bir şekilde ( Güvenlik riski taşıyor (yangın/elektrik riski var) kendi kendine çalışmasına ve kullanılmaz durumda olmasına rağmen değişim talebimiz kabul edilmiyor. Kurumsallığına güvendiğimiz Arçelik markasının bu denli ürünlerinin arkasında durmaması bir daha alışverişte bulunmamamız ve çevremizdekilere kesinlikle tavsiye etmemiz gerektiğini bize göstermiştir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi









