Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik ankastre set ürünleri (ocak, fırın, davlumbaz) 3 yıl standart garanti ile satışa sunulur. Garanti süresi, yetkili servis tarafından montaj yapılınca başlar ve onaylanır. 1. Standart Garanti Süresi Tüm ankastre set bileşenleri, 3 yıl boyunca üretim ve işçilik hatalarına karşı ücretsiz servis güvencesindedir. Bu süreçte arızalar yetkili servis tarafından giderilir. 2. Garanti Başlangıcı Garanti, ürünün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldığında başlar. Servis kurulumu olmadan garanti aktif olmaz. 3. Garanti Kapsamında Olmayan Durumlar Kırılma veya hasarın kullanıcı hatası olduğu tespit edilirse işlem ücretli olabilir. Örneğin cam yüzeylerde darbe kaynaklı hasarlar kapsam dışına alınabilir. Bilgi Notu: Yetkili olmayan montaj veya müdahaleler, ürünü garanti dışına çıkarabilir. Kısaca: - Garantili ankastre ürünler: Ocak + Fırın + Davlumbaz - Süre: 3 yıl standart garanti - Başlangıç: Yetkili servis montaj tarihi - Ücretli olabilecek durum: Kullanıcı kaynaklı hasarlar