to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbeyli Arçelik Yetkili Servisi (04085) aracılığıyla yaşadığım süreç nedeniyle resmi şikayetimi iletmek istiyorum. Evimde kullandığım 1150 GD model su sebilim, soğutmama arızası nedeniyle 07.02.2026 tarihinde servise alınmış, 21.02.2026 tarihinde 1.740 TL ücret karşılığında onarıldığı belirtiler...
Servis kodu 04161 Sultanbeyli (Kuzey) Özaylar Servis ve Ticaret AŞ tarafından sunulan hizmetle alakalı bir deneyimim var. 1150GD su sebilim soğutma ya...
"İlk basta zora koştular haklarımı bildiğimden emin olduktan sonra iadesi yapmak zorunda kaldılar Arçelik'e güvendiğim için her beyaz esya ve küçük ev aletlerimi hep Arçelik’i tercih ederdim yine de sorunum çözüldü ama çok zorladıkları için üzüldüm"
Arçelik su sebili aldım, ancak soğutmuyor. 'Bu kadar soğutuyor, problem yok' diyorlar. 30 gün içinde iade hakkımı kullanmak istiyorum fakat olumsuz dö...
"Gelen ürünlerin ikisinde de sıkıntı yaşandı fakat sonrasında para iadesi konusunda bir sıkıntı yaşamadım. Genel merkezden aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi (adını hatırlayamıyorum) haricinde de müşteri temsilcileri oldukça kibar davrandı. Para iadesi için teşekkür ederim"
Arçelik'ten almış olduğum su sebili kılavuzda yazdığı şekilde suyu soğutmuyor. Yetkili servis tarafından da bu teyit edildi ve sebilin değiştirileceği...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kontrol | Mekanik |
| Derinlik | 360 mm |
| Genişlik | 310 mm |
| Cihaz Tipi | Alt Damacanalı |
| Yükseklik | 1040 mm |
| Musluk Sayısı | 3 |
| Isıtma Kapasitesi | 4 lt/h |
| Soğutma Kapasitesi | 2.5 lt/h |
| Sıcak Su Özelliği |  |
| Soğuk Su Tank Kapasitesi | 4 lt |
| Sıcak Su Tank Kapasitesi | 1.1 lt |
| En Düşük Su Soğukluğu | 10 °C |
| En Yüksek Su Sıcaklığı | 90 °C |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
