Arby's iletişim

16.09.2026 Çarşamba günü saat 11:00 civarında İstanbul Mecidiyeköy Trump Tower Arby's şubesinde yaşadığım bir durum nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli müdür A*** Hanım isimli kişinin müşterilerle iletişim şekli kabul edilemez bir seviyede saygısız ve kırıcıdır. Bahsettiğim gün yaşanan ...

07.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı... şikayetçiyim. Kasada bulunan F***** isimli çalışan, siparişimi teslim ederken yiyecekleri tepsiye adeta atar gibi ve ittirerek koydu. Sipariş fişimin yazısının silik olması nedeni...

31 Ağustos Pazartesi akşamı saat 20.00 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Arby's şubesine yemek için gittik. Sipariş ver...diğimiz roast beef menüden gelen hamburger ve içindeki et buz gibiydi, yenilemeyecek kadar soğuktu. Bu durumu kasaya ve çalışanlara ilettik, önce “beklemiştir hamburger” denildi, ...

30.08.2026 tarihinde saat 14:00–14:10 civarında Arby's Venezia şubesinde hızlı kasadan içecek siparişi verdim. Kasaya gi...dip teslim almaya çalıştığımda, beklediğimi görmelerine rağmen siparişim hazırlanmadı. Bu sırada farklı bir müşteri gelip kasaya geçti ve kasiyer yeni sipariş almaya başladı. Bunu...

21 Ağustos günü saat 17.00–17.30 civarında Arby's Nata Vega şubesine Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişle restoran ...içinde yemek yemek için gittim. 2’li tavuk burger menü almıştım, burgerlerden birini biftek baget olarak değiştirdim ancak baget ekmeğinin arasında tavuk döner verdiler. Durumu far...

Kadıköy Tepe Nautilus AVM Arbys şubesinde 20 Ağustos tarihinde kiosktan içecek siparişi verdim. İçeceği almak için kasay...a gittiğimde, ismi o harfi ile başlayan, o****** ya da o****** olan mavi tişörtlü erkek personel, daha fişte ne sipariş ettiğime bakmadan bana “Fiş sende kalıyor, bekleyebilirsin” ...

Trendyol üzerinden Arby's’ten iki adet ikili menü siparişi verdim, ancak bu siparişte yer alan menülerden birindeki iki ...hamburger hiç teslim edilmedi. Siparişi yaklaşık 10:58 civarında oluşturmuştum ve gelen pakette eksik ürün olduğunu fark ettim. Eksik ürün için uygulama üzerinden iletişime geçtiğ...

12.08.2026 akşamı Ankara Keçiören’e Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden Barbekü Deluxe XL menü ve Kids Roast Beef me...nü siparişi verdim. Gelen ürünler Arby's’in kendi taahhüt ettiği reçeteye uygun hazırlanmadı, ekstra eklettiğim 50 gr et hiç konulmadı. Çocuk menüsünün içeriği de son derece özensi...

11.08.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Arby's Menemen Ulukent şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Füme Kaburga Peynirli... Baget Menü siparişi verdim. Gelen ürün, seçtiğim menüyle içerik olarak tamamen farklıydı. Bagetin ekmeği kırık döküktü, içinde olması gereken peynir yoktu, kuru et dışında sadece ...

09.08.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Gebze Center içindeki Arby's şubesinden sipariş verdim. Verdiğim siparişi tam ...40–45 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu kadar bekledikten sonra iptal etmek istediğimde, kasada görevli Z**** isimli personelin tavrıyla karşılaştım. Siparişi iptal etmek isted...

05.08.2026 tarihinde saat 17:23 civarında Antalya Terracity AVM’deki Arby's şubesinden verdiğim yemek siparişim, üzerind...en 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde benden sonra en az 23 farklı siparişin hazırlanıp teslim edildiğini gördüm. Durumu sormak için defalarca ...

3 Ağustos Pazartesi günü saat 14.45 civarında Forum AVM’deki Arby's şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım.... Siparişimi verirken özellikle paket olmasını istedim, ancak ürünüm paketlenmeden hazırlandı. Neden paket yapılmadığını sorduğumda kasada/serviste görevli, gözlüklü, orta boylu v...

İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi yürüyüş yolu üzerindeki Arby's şubes...inde bugün yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sırada bekle...

Bugün saat 19:21’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Kavacık şubesinden vermiş olduğum siparişimde ciddi sorunla...r yaşadım. Siparişimdeki patatesler son derece az gönderildi, ayrıca hamburger için özellikle domatesi çıkarmadığım halde ürün domatesli olarak hazırlanmış ve tadını tamamen bozmuş...

28 Temmuz saat 19.21’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Arby's A**** K****** şubesinden verdiğim siparişim, saat 20.32...’de, yani yaklaşık bir saatten uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat yapıldığında tüm yiyecekler soğuktu, tavuk burger ambalajından çıkmış durumdaydı ve fişte de gözüken 1 litre ...

26 Temmuz 2026 saat 16.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranın...dan üçlü burger menü siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında paketin için...

16 Temmuz akşam saat 20:10'da Antalya The Land of Legends içerisindeki Arby...'s şubesinden 700 TL tutarında ikili menü satın aldık. İki kişi olduğumuz i...

20.07.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Arby's şubesine her zaman aldığım 2’li Roast Chicken baget menü ve ...6’lı tenders siparişi vermek için gittim. Ortam oldukça kalabalık ve gürültülüydü, bu yoğunlukta kasadaki görevli siparişi yanlış anlamış. Siparişim hazır olduğunda yanlışlık olduğ...

14 Temmuz Salı günü saat 17.00 civarında Marmara Forum AVM’deki Arby's şubesinde sipariş verirken Deluxe menüleri isimle...riyle söyledim. Kasadaki çalışana özellikle Deluxe istediğimizi belirttim. Buna rağmen yan taraftaki kasada bulunan başka bir beyefendi aniden savunmaya geçerek, son derece sert bi...

5376****32 numaralı telefondan verdiğim 23.5.2026‑14.12 tarihli Arby's Elysium siparişimde sosları barbekü seçmeme rağme...n ketçap ve mayonez olarak verildi ve restoranda kontrol edip değişimini sağladım. Aynı gün, 14.16 tarihli siparişimde ise verdiğim mısır gevrekli sundae siparişi için restoranda b...

5 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.48’de Getir Yemek üzerinden Arby's Kuruçeşme şubesinden sipariş verdim. Ancak siparişim ...eksik ve yanlış gönderildi. Jumbo ve orta boy olarak sipariş verdiğim patates kızartmaları yerine sadece bir adet küçük boy patates gönderildi. Ayrıca burgerimin içeriği de menüde ...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Piazza AVM içindeki Arby's şubesinde klasik füme kaburga Deluxe menü ve ek...stra 25 gr füme et eklemesiyle birlikte toplam 439 TL tutarında sipariş verdik ve ürünü restoranda tükettik. Ancak gelen hamburgerin içindeki etler parça parça, kalan gibi duruyord...

Kocaeli Gebze Center’daki Arby's şubesinden verdiğim siparişte cheddar sos ücreti ödememe rağmen ürünüm eksik gönderildi.... Siparişimle birlikte cheddar sos gelmediği halde yaklaşık 30 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı. Eksik ürün geldiğini fark eder etmez restoranla iletişime geçtim ancak iade talebim...