Aras Turizm iletişim

Aras Turizm ile Mardin çıkışlı olarak yarın için bir seyahat rezervasyonu yaptırdık. Ancak daha sonra telefonla arandık ...ve seferin Diyarbakır çıkışlı olacağı tarafımıza bildirildi. Başta Mardin’den kalkış olarak anlaştığımız için bu değişikliği kabul etmediğimizi belirttik. Telefon görüşmesi sırası...

02.09.2026 tarihinde saat 16.00 İstanbul–Iğdır seferinde Aras Seyahat ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık ...1,5 saat gecikmeli kalktı ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Gecikmenin yanı sıra şoföre durumla ilgili soru sorduğumuzda son derece ters, umursa...

Aras Turizm hakkında şikayetçiyim. Oğlum dün saat 15.00’te İstanbul’dan Aras Turizm’e ait bir otobüse bindi. Oğlum 13 ya...şında ve ben babasıyım. Bugün, az önce yolculuğu bitti ve indi. Bu süreçte yaşananlar beni hem çok üzdü hem de endişelendirdi. Yolculuk sırasında yaşanan aksaklıklar nedeniyle şof...

14 Ağustos tarihinde saat 17.30 kalkışlı Aras Turizm Kars S**** – İzmit Otogar seferi için Obilet üzerinden bilet aldık.... Saat 17.00’den beri S**** Otogarda beklememize rağmen araç sefer saatinde gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yazıhanedekiler yaklaşık bir saat sonra dükkânı kapat...

09.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı 166. Perondan Aras Turizm ile Iğdır’a seyahat etmek üzere bilet almıştım. ...Iğdır seferimiz 09.30 olarak görünürken önce 11.30’a, ardından 12.30’a ertelendi ve toplamda yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süreçte peronda beklerken bilgi almak ve ya...

28.07.2026 tarihinde Erzincan’dan Bursa’ya gitmek üzere Aras Seyahat firmasından PNR numarası 1R003K7S7 olan bileti aldı...m. Sefer saati 20.45 olarak görünmesine rağmen otobüs perona ancak 22.45’te geldi. Gelen araç 06 czb 677 plakalı, oldukça eski bir otobüstü. Bilet satışında araç 2+1 koltuk düzenin...

Aras Seyahat’ten yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Düzce–Erzurum seferi için saat 13.30’a bilet aldım. Dün gece s...efer saatinin 16.30’a ertelendiğine dair mesaj aldım ve bu yeni saate göre Düzce otogarında beklemeye başladım. Ancak otobüs yine zamanında gelmedi, uzun süre bekledim. Yaklaşık 1...

11.07.2026 tarihinde Amasya Merzifon’dan Kars merkeze gitmek için Aras Turizm’den online olarak 2+1 koltuk düzenine sahi...p bir otobüsten bilet satın aldım. Biletimde Merzifon’dan kalkış saati 20:45 olarak görünmesine rağmen otobüs terminale yaklaşık 1,5 saat rötarla, 22:15’te geldi. Otobüse bindiğim...

04.07.2026 tarihinde saat 17.45’te İstanbul Anadolu - Erzurum seferi için Aras Turizm’den bilet aldım. 1R003BMSH numaral...ı, 34 numaralı koltukla yaptığım bu yolculukta otobüs yaklaşık 24 saattir yolda olmasına rağmen hâlâ Erzurum’a ulaşmadı, hatta yolu bile yarılamadı ve şu an araç Sivas Suşehri civa...

23.06.2026 tarihinde Aras Turizm’e ait İstanbul–Kars seferi için bilet aldım. Önce hareket saati değiştirilerek yaklaşık... 1 saat rötar bilgisi verildi. Ancak daha sonra araç, bildirilen yeni hareket saatini dahi beklemeden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erken hareket etmiş ve beni al...

16 Haziran 2026 tarihinde İstanbul–Iğdır seferi için Aras Turizm’den Enuygun üzerinden 4.20 hareket saatli, 2+1 olarak g...örünen otobüsten tekli koltuk satın aldım. Ancak otobüs 4.20’de kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 6.50’de geldi ve bu süre boyunca ne firma tarafından ar...

12.06.2026 Cuma günü o. Bilet aracılığıyla Aras Turizm’den Düzce’den Iğdır’a yolculuk için 20 numaralı koltuğu, 14.30 ka...lkışlı seferden bilet aldım. Pazar günü tarafıma, aracın İstanbul Esenler’den 10.30 yerine 11.30’da hareket edeceğine dair mesaj geldi, bunu da kabul ettim. Düzce Otogarı’na aracın...

Bugün sabah Aras Turizm’e ait 76 ***plakalı otobüs ile Horasan’dan İstanbul Sultanbeyli’ye teslim edilmek üzere bagaj ve...rdik. Bagaj ücretini ödememize rağmen bize herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Daha sonra yolculuk sırasında Sultanbeyli’de bagajı almaya yetişemedik ve otobüs Esenler’e devam ...

Size bir yıldız bile fazla. Hayatımda gördüğüm en kötü otobüs firması.  Merkez numarası kullanım dışı. İletişim için ilç...e numarasını arıyorum ki merkeze ait numara varsa verirler diye, adam “yok ablam yok” diye yüzüme kapatıyor. Bu nasıl bir üslup! Diğer ilçe numarasını arıyorum, “ablacığım acenteye...

18.05.2026 tarihinde saat 02.00 için Yozgat/Akdağmadeni – Ankara seferine, Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasından 7 n...umaralı koltuğa bilet aldım ve 800 TL ödedim. Sefer saatinden en az 45 dakika önce otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladım. Saat yaklaştığında firmanın hem acentelerini hem d...

04.05.2026 tarihinde saat 01:45’te Suşehri Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na giden, PNR numarası 1R002QSTT olan Aras Turizm ...seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Oğlum bu seferle yolculuk yapacaktı. Bilet saatinden tam 45 dakika önce Suşehri Otogarı’nda olmamıza rağmen otobüs hiçbir şekilde oğlumu alma...

21 Nisan tarihinde Aras Turizm’den Refahiye – Antalya güzergahı için 15.45 kalkış saatli, 1.600 TL tutarında bilet aldım.... Daha sonra sefer saati 15.15’e çekildi, buna rağmen yaklaşık 90 dakika boyunca durakta bekledim, ne gelen otobüs oldu ne de firmadan arayan ya da bilgilendiren kimse çıktı. Canl...

18.03.2026 tarihinde Aras Turizm’den İstanbul Kaynarca-Erzurum seferi için saat 17.45 hareketli, 1.700 TL ödeyerek bilet... aldım. 17.20’de Kaynarca durağında hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs Kaynarca’ya hiç uğramadan direkt Gebze’ye gitmiş. Bu süreçte firmaya ait tek bir telefona dahi ulaşam...

30.01.2026 tarihinde Suluova’dan Erzincan’a 03.45 seferi için Suluova Aras ...firmasından 1R001XT6Q PNR numaralı bileti aldım. Belirtilen saatte otogarda...

19.01.2026 tarihinde Aras firmasına ait otobüsle Konya’dan Sivas İmranlı’ya yolculuk yapıyorum. Otobüsün hareketinden kı...sa bir süre sonra, saat 20.40 civarında mola yerini sorduğumda, görevli kişi bana mola yerini geçtiklerini ve molayı İmranlı’da alacağımı alaycı bir üslupla söyledi. Araç içinde yo...

Obilet üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 08.15 seferli, Aras Seyahat firm...asına ait, PNR numarası 1R001TG2R olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma...

15.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Kars’a gitmek için Aras Seyahat Turizm’den saat 11.00 seferi için 1.600 TL ödeyerek bi...let aldım. Ancak biletimiz öğlen 11.00 için kesilmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 14.00’te, yani 3 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte firmaya ulaşabileceğimiz herhang...

Aras firmasına ait 34 ** plakalı araçla yaptığım yolculuk sırasında araç içindeki telefon şarj yeri çalışmadığı için yol... boyunca telefonumu şarj edemedim. Araçta mevcut olan bu şarj bölümünü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim ve durumu görevliye ilettiğimde, “yapacak bir şey yok, başka f...