Aras Turizm Hem Araç Şarj Yeri Bozuk Hem de Saygısız

Aras firmasına ait 34 ** plakalı araçla yaptığım yolculuk sırasında araç içindeki telefon şarj yeri çalışmadığı için yol boyunca telefonumu şarj edemedim. Araçta mevcut olan bu şarj bölümünü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim ve durumu görevliye ilettiğimde, “yapacak bir şey yok, başka firmaya kesseydin” şeklinde üstten ve saygısız bir üslupla cevap aldım.

Hem araçtaki telefon şarj yerinin çalışmaması hem de bu şekilde konuşulması beni gerçekten rahatsız etti. Aracın içindeki şarj noktasının onarılmasını ve görevlilerin müşterilerle daha saygılı, düzgün bir üslupla iletişim kurmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.