to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Tarihi Geçen Kargo İçin Hızlı Çözüm Talebi
Aras Kargo ile 6507173949111 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Gönderim 7 Ekim 2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, 6 Ekim 2026’dan beri sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargomun hâlâ yolda görünmesi mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca bu süreçte ne müşteri hizmetlerinde ne de firma bazında karşımda bir muhatap bulamamam sorunun çözülmesini daha da zorlaştırmaktadır. Gönderimin nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşe G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37287053 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
