to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menderes Aras Kargo şubesiyle bugün yaşadığım saygısız ve sorumsuz hizmet anlayışını paylaşmak istiyorum. Dağıtımd...aki görevli Y**** isimli çalışan tarafından “kargonuz var” denilerek arandım. Telefonda paketi üçüncü kata bırakmalarını rica ettim, ancak “katlara hizmet vermiyoruz” cevabını aldı
Aras Kargo Adana Atikop şubesine ait 6478744383444 takip numaralı gönderim, bulunduğum ilden çıkmasına rağmen 3 gündür t...eslimat şubesinde bekletiliyor. Teslim süresi 24 saat olarak görünmesine rağmen kargom hala adresime ulaştırılmadı. Tarafıma önce “kargonuz yola çıkmıştır, adreste olduğunuzu teyi
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
Aras Kargo’nun Adana Atikop şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması gereken 6478399904363 takip numaralı kargom, 12 Ağust...os tarihinde adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, kargonun “teslim edilemediği” ve Atikop şubesinde bekletildiği, sistem üze
Aras Kargo Damlataş şubesi, adrese teslim seçeneğiyle sipariş verdiğim kargoyu adrese getirmiyor. Teslimat yapılması ger...ekirken sistemde ve SMS’te kargonun Damlataş şubesinde olduğu ve belirli bir saate kadar şubeden alınması gerektiği yazıyor. Ayrıca adrese teslim alanı dışında olduğum gerekçesiyle
"Bundan sonra inşallah bir daha tekrarlanmaz adrese teslim olur artık"
"Kargomu ertesi gün getirdiğiniz için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Yalova Çiçekçiler şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Damla Butik’t...en aldığım pantolon yelek takımım yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. İlk gönderim teslim edilmedi ve geri gitti, bu süreçte Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgil
14.08.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından 6479165483696 takip numaralı, 999 TL ödemeli içinde yaklaşık 1000 TL değerind...e buharlı tarak bulunan kargom için “2 saat içinde teslim edeceğiz” bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin dolmasına yakınken, kapımın önünde, dairemizin önünde ayakkabılıkla uğ
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm maalesef Aras Kargo ile gönderildi ve 12 Ağustos gününden beri, Konya Karatay Me...vlana şubesinde ve ben de sürekli adresimde olmama rağmen ürün teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde ve SMS’lerde adreste bulunamadığına dair notlar düşülüyor, fakat sürekli evdey
10 Ağustos 2026 tarihinde Ankara çıkışlı, Balıkesir Gömeç varışlı 6071754132569 numaralı kargom Aras Kargo ile gönderild...i. Ancak kargomun takip süreci tam bir karmaşa halinde ilerledi. Takip sayfasında da görüldüğü üzere önce Ankara aktarmadan Diyarbakır aktarmaya gönderildi, oradan tekrar Ankara ak
"Teşekkürüm, şikayet var ekibine, doğan bey😇"
11.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo Rize Merkez ...şubesinde 2 gündür bekletiliyor. Süreç boyunca tarafıma sürekli mail gelmes
Aras Kargo Serdivan Şubesi’ne gelen kargom dağıtıma çıkarıldığı gün adresime getirilmiş; ancak kargocu beni aradığında t...oplantıda olduğum için telefonu açamadım. Evde teslim alabilecek kişiler olmasına rağmen, kargo kodunu söyleyemedikleri için kargoyu onlara da teslim etmemiş ve “Şubeden alırsınız”
Aras Kargo Bursa Mudanya şubesiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom dağıtıma çıktığında e...vde olamayacağım için özellikle Aras Burası noktasına yönlendirdim. Buna rağmen sistemde “teslimat gün içerisinde yapılamadı” açıklaması girildi ve kargom teslim şubesinde bekletil
"Teşekkürler Ebru hanım"
Aras Kargo ile gönderici ödemeli 6478404759330 takip numaralı gönderim için 13.06.2026 tarihinde saat 13.10’da tarafıma ...teslim kodu SMS’i gelmesine rağmen kargo teslim edilmedi. Saat 17.00’yi geçtiğinde kargo takibini kontrol ettiğimde, sisteme “alıcı parayı ödemek istemedi” notu düşüldüğünü ve gönd
"Mehtap hanıma teşekkür ederim süreçte destek oldu çözüm sağladı"
Aras Kargo ile yaklaşık bir yıldır bulunduğum adrese dağıtım yapılmaması nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Daha önce ay...nı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapılırken, son bir yıldır oturduğum bölgeye dağıtım hizmeti kaldırılmış ve kargolarım Bursa Samanlı şubesinde bekletilip daha sonra geri gönder
Aras Kargo Manavgat şubesiyle yaşadığım sorun artık bıktırıcı bir hâle geldi. 8 Ağustos’tan beri temizlik malzemelerimin... yer aldığı kargom depoda bekliyor. Daha önce de aynı şubeyle çalışan personelin azarlar bir üslupla konuşması nedeniyle tartışma yaşamıştım ve yine benzer sorunlarla uğraşıyorum.
Aras Kargo Doğu Antalya şubesi üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinden bu yana 6475902211744 takip numaralı kargom bir türlü... teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ürün dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor ancak fiilen dağıtıma çıkmıyorlar ve her seferinde "müşteri yoktu" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not dü
Uzun süredir Aras Kargo Antalya Kaş şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kaş merkezde bulunan iş yerime teslim edilmesi g...ereken kargolarım, aynı personel tarafından yaklaşık iki yıldır sistematik olarak teslim edilmiyor. Bu kişi, her seferinde iş yerime geldiğini fakat kimseyi bulamadığını iddia eder
Aras Kargo Buca şubesiyle defalarca teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son olarak 6478434283758 takip numaralı kargom için sa...bah saatlerinde takip ekranında “dağıtımda olduğum, adreste bulunduğum” ve sadece 2 durak kaldığı yazıyordu. Ancak kısa bir süre sonra bir anda durak sayısı 66’ya çıktı ve en erken
"Teşekkür ederim aradığınızdan ötürü"
Aras Kargo’nun Balıkesir Bandırma şubesinde teslimatla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 11 Ağustos’tan beri tesli...mat şubesinde görünen 6477857964303 numaralı kargom için “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı gelmesine rağmen o gün de, önceki denemelerde de ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
