Aras Kargo’da Kaybolan İki Gönderi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Ebru hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
"Ebru hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Aras Kargo ile Sakarya’dan çıkan 11400148611 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçerisinde 5.530 TL ...tutarında satın aldığım bir gitar bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 14 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında da herhangi bi
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Diyarbakır Hani ilçesine gönderilen, içind...e kitap bulunan ve yaklaşık 199 TL değerindeki kargom, 6463896636795 takip numarasıyla 16.07.2026 tarihinde saat 12.39’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hi
Ankara’da Aras Kargo Natoyolu şubesine bağlı, 6463430499424 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. 13 Temmuz Pazartesi sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve o gün boyunca evdeydim. Buna rağmen ne o gün ne de 16 Temmuz’a kadar hiçbir şekilde k
14.07.2026 tarihinde içerisinde satın almış olduğum cep telefonu bulunan kargom, 6067174309545 takip numarası ile Denizl...i Horoz Şubesi'nden Antalya Belek Şubesi'ne gönderilmiştir. Takip sisteminde kargomun tahmini teslim tarihi 21.07.2026 olarak görünmekte ve gönderi hâlen “yolda” statüsündedir. De
13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmeyen, 6463230432109 ...takip numaralı Aras Kargo gönderim Amasya Şubesi’nde bekletilmektedir. Gön
Aras Kargo Natoyolu Şubesi’ne ait 6463093916561 takip numaralı gönderim 13’ünde dağıtıma çıkarıldı. Gün içinde sürekli u...ygulamadan takip ediyordum ve sistemde hâlâ önümde yaklaşık 60 durak olduğu görünüyordu. Buna rağmen kurye adrese kadar gelmiş, kapıyı duymadığım için teslimat yapılamamış ve herha
14.07.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Nehir Şubesi üzerinden gelmesi gereken, takip numaraları 6463794925179 ve 6463794...919615 olan iki kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Evime herhangi bir gelen olmadı, ne kapıya ne komşuya bırakma gibi bir duru
Aras Kargo Erciş şubesi üzerinden 6463292377896 takip numaralı kargomu iki gündür sabırsızlıkla bekliyorum. Gönderim dağ...ıtıma bile çıkarılmadığı halde sistemde “alıcı taşıma ücretini / kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Oysa kargo bana hiç gelmedi, ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi gerekli yardımda bulundu"
09.07.2026 tarihinde kargom Aras Kargo’ya teslim edildi. Bugün 14.07.2026 o...lmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun çıkış şubesi Te
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. 14 Te...mmuz 2026 tarihinde, takip numarası 6066795989076 olan kargom için “adresin
Aras Kargo Vangölü Şubesi’ne ait 6461860292255 takip numaralı kargomla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kurye, ...teslimat kodunu kendisine vermediğim halde kargomu kafasına göre başka bir bölgeye bırakmış ve sistemde teslim edilmiş gibi göstermiş. Adresime teslim edilmediğini fark edip kendis
Aras Kargo Aydınlı şubesiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 52 desilik bir masa gönderi...mim olmasına rağmen, bina kapısının önüne getirilmesi gerekirken, kargo personeli ısrarla site kapısının önüne bırakmak istedi. Adresim sistemde tam ve eksiksiz şekilde kayıtlı olm
Aras Kargo Karacadağ Şubesi'ne bağlı kurye E**** Bey'in teslimatlarıyla ilgili uzun süredir devam eden ciddi bir sorun y...aşıyorum. İnternet alışverişi ile tarafıma gönderilen ve 13 Temmuz’da gelmesi gereken, 6463013171314 takip numaralı kargo iki gündür evde olmamıza rağmen teslim edilmiyor. Sistemde
Aras Kargo ile sürekli yaşadığım geç teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son olarak 10660405905 takip numaralı yeni g...önderimde de yine gecikme yaşıyorum. Bu kargo, söz verilen teslim tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve şu an itibarıyla 1 gündür gecikmiş durumda. Aynı anda sipariş verdi
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili olarak, şahsıma gönderilen 6066315537774 takip numaralı kargom sistemde 09.07.2026 tarihinde tesli...m edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Teslim bilgilerinde ad ve soyadım yer almasına rağmen, teslim edilen kişiyi tanımadığım gibi, teslimat esnasında tarafıma herhangi b
"Doğan Bey'e teşekkür ederim ilgisi için"
Aras Kargo Bursa Osmangazi Gazcılar şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu ...yaşıyorum. Evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum,
Aras Kargo Amasya Merzifon şubesine ait 6461833735323 takip numaralı, Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 715 TL tutarın...daki gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11 Temmuz tarihinde kargom için “adrese gelindi, teslim edilemedi” şeklinde sistem kaydı oluşturulmuş ancak o gün
Aras Kargo Menderes Şubesi ile ilgili 6461494517845 takip numaralı kargom konusunda şikayetçiyim. 10 Temmuz tarihinde ka...rgomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ertesi gün 11 Temmuz’da da yine dağıtıma çıktığına dair aynı içerikte bir mesaj geldi. Ancak her iki günde de evime gelen, kapımı çalan
Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesinin kargoları adrese gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde işleme alması nedeniyle ş...ikayetçiyim. 3 Temmuz tarihli, 6457136769714 takip numaralı gönderimde de aynı durum yaşandı, hiçbir şekilde kapı çalınmadı, arama yapılmadı, ancak sistemde adresimde bulunamadığı
"Şikayetime hızlı dönüş sağlandı"
9 Temmuz Perşembe günü İstanbul’dan Bodrum Türkbükü’ne teslim edilmek üzere... Aras Kargo ile gönderilen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’nun Bodr
"Mehtap Hanım ' a teşekkürler"
Aras Kargo’nun 6066450758292 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak İsta...nbul Tuzla Aydınlı bölgesindeki dağıtım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98