to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım pantolon, 11.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi ...12.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli Bolu’da transfer sürecinde olarak gözüküyor. Yaşadığım şehir Karabük m
"Şikayet sonrası geri dönüş ve ilgilenmeleri hoşuma gitti ve sorunumu çözüp indirim kodu verdiler Doğan bey ve Demet hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde güneş kremi bulunan, 6052730590342 takip numaralı k...argom 3 gündür adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi sabahtan beri şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Genel müşteri hizmetlerini
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Dün kargom dağıtıma çıkarıldığı halde adresime hiçb...ir şekilde gelinmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve kapıma da uğranmadı. Buna rağmen bugün tarafıma, kargomu Safranbolu şubesinden teslim alabileceğime dair bir mesaj gönderildi.
1.03.2026 tarihinde Aras Kargo Karabük Safranbolu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405423984879 takip numaralı ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım ve tüm gün adresimde olmama rağmen sisteme “adre
15 Mart’ta verdiğim sipariş için Aras Kargo üzerinden 18 Mart tahmini teslimat tarihi görünüyordu. Belirtilen tarihte te...slimat yapılmayınca Safranbolu şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş yapılması için de birçok kez talep oluşturdum ancak yine d
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 17 Mart teslim tarihli, içinde bayramlık kıyafetlerimin bulu...nduğu 6401392471221 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipte gönd
Safranbolu Emek Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazar...tesi günü saat 14:00 civarında İstanbul’dan çıkan ve içinde bayram için aldığım ayakkabıların bulunduğu 6401851875803 takip numaralı kargom, günler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” ol
Aras Kargo Safranbolu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. 6398831182378 takip numaralı kargom, 13.03.2026 tarihinde adreste bulunamadığım için teslim edilemedi ve sistemde “uğrama notu bırakıldı” şeklinde bilgi girildi.
"Aras Kargo Genel Müdürlüğünden benimle ilgilenen Temsilcimize çok teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Safranbolu ...Şubesi üzerinden bana yönlendirilmiş olan, içinde mandallı LED ışık bulunan
Aras Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan Safranbolu’ya gönderilmek üzere içinde bot, kışlık kaza...klar, pantolonlar ve ayakkabıların bulunduğu, değeri yaklaşık 15.000 TL olan bir kargoyu 29 Aralık’ta teslim ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gö
"Şikayet vardan ebru hanıma çok teşekkürlerimi sunarım konuyla alakalı çok ilgilendi ve müşteri memnuniyetini firma ne kadar kötü olursa olsun nazik bir dil, ilgi ve alakayla çözdü"
"Müşteri temsilcisi Ebru Hanım süreci yakından takip ederek sorunumu çözdü. İlgisi ve yardımı için teşekkür ederim."
Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden 5217*******85 takip numaralı kargomu...n teslimatında 4 gündür gecikme yaşanmaktadır. Kargonun teslim edilmesi ger
Aras Kargo Safranbolu şubesi aracılığıyla gönderilen ve 25 Aralık 2025 tari...hinde teslim edilmiş gibi görünen, 5770*******38 takip numaralı kargom bugü
Aras Kargo Safranbolu Şubesi üzerinden gelecek olan 7260028953418122 takip numaralı kargom 22 Aralık 2025 tarihinden ber...i teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo hâlâ yolda görünüyor olmasına rağmen, kargonun şubede olduğunu öğrenmeme karşın günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için
Aras Kargo ile gönderilen ve 5765*******52 takip numaralı kargom, 23 Aralık tarihinde oluşturulmasına rağmen Düzce trans...fer merkezinde takılı kaldı ve ilerleme olmadı. Aras Kargo’nun kendi sayfasında da kargomun 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ te
26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 27 Kasım’da çıkış yapılan ve Aras Kargo tarafından taşınan 5756*******91 takip numaral...ı gönderim, çıkış tarihinden bu yana 6–7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim normalde ev adresime teslim edilecek olmasına rağmen, Karabük Merkez bölgesine
Bir firmadan aracıma su radyatörü siparişi verdim, ancak ürün aracıma uyumlu olmadığı için orijinal kutusuna yerleştirip... düzgünce paketleyerek Aras Kargo ile geri gönderdim. Gönderi, Karabük Safranbolu şubesinden Malatya Cihangir şubesine ulaşana kadar hasar görmüş ve su radyatörü kullanılamaz hale
18 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 4470667463813 takip numaralı kargom, tarafıma henüz teslim edilmemişti...r. Aras Kargo müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, gönderici firmanın kargoyu teslim etmediği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak, sistemde gözüken şubeyi aradığımda kargonu
02.12.2024 Tarihinde Samsun Terme Aras Kargo şubesinden şahıs tarafından gönderilen kargom kayıp edilmiştir. 02.12.2024 ...tarihinde Samsun Terme Aras Kargo şubesinden Karabük Safranbolu'ya şahıs tarafından gönderilen 4 Adet hoparlörüm Faturası ile birlikte 11.12.2024 tarihi olmasına rağmen elime ulaşm
"Genel Müdür Yardımcısı Sayın Billur Kaymak Burkutoğlu'nun yönlendirmesi ve yine GM birimlerinden Sayın Özlem Hanım'ın yetkin ilgisi sayesinde kargom aktarma merkezinde bulunmuştur. Kendilerine buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. İlgili süreçlerin iyileştirilmesi en büyük temennimdir."
21 Kasım 2024 tarihinde içeriğini belirterek tek parça halinde Safranbolu A...ras Acentasına 4096708084676 no ile teslim ettiğim kargo, 22 Kasım 2024 tar
Adres yetersiz, daha sonra telefona cevap vermedin? Aranmadım. Adres yetersiz ise daha önceki kargo teslimatları nasıl ...yapıldı? Kargo telefonla teslim edilmiyor. Adrese teslim ediliyor. Adreste bulamadın ise not bırakırsın: öyle bir zorunluluğu yokmuş çünkü adrese gelmediler. Gelseler kamera kayıtl
21.05.2024 tarihinde Aras Kargo 4316777135187 takip numaralı kargom Safranbolu Şubesinden, Safranbolu adresime "yetersiz... adres" nedeniyle bana ulaştırılamadı Bugün Safranbolu şubesini aradım beyefendi şunu söylüyor;yetişmedi, üstüne benden tekrar adres aldı. Aynı adresi verdim. Sanki ellerinde adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
