Çelişkili Takip Bilgisi Ve Cevapsız Şube Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargolar
"Kargolarımı buldum, yan komşunun dairesinin önüne bırakılmış. Ama telefon irtibatı kurulması gerekir kesinlikle, ilgilenenlere teşekkür ederim."
"Kargolarımı buldum, yan komşunun dairesinin önüne bırakılmış. Ama telefon irtibatı kurulması gerekir kesinlikle, ilgilenenlere teşekkür ederim."
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile, takip numarası 6036417132568 olan ve içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde çam ağaçlar...ı bulunan gönderimi teslim ettim. Bu gönderim kaybedildi ve yaklaşık 5 aydır bu durumla ilgili hiçbir somut sonuç alamadım. Süreç boyunca tarafıma sürekli farklı bahaneler sunuldu
5 Haziran’da Bolu’dan Isparta Eğirdir’e gönderilmek üzere içinde tabletim v...e birkaç eşyamın bulunduğu bir kargoyu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderim
"Bu yaşadığım süreçteki olumsuzluklar umarım firmanız tarafından düzeltilir"
Aras Kargo Serdivan şubesi üzerinden gelen 2 adet kargomla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bunlardan biri 6058609812624 ta...kip numaralı gönderi. Bu kargo 02 Haziran’da yola çıktı ve ertesi gün şehrime ulaştı, ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Süreç boyunca adresim için önce “dağ
Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Bergama şub...esinden çıkan ilk kargom 11 Mayıs’ta bana teslim edildi, ancak içindeki onyx mumluk kırık çıktı. Adet fiyatı 1.000 TL olan bu üründe zararımın karşılanmasını talep ettim. İki kez m
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 Haziran’da öğle saatlerinde, 12.00 civa...rında adıma Çayırova şubesine yönlendirilen bir kargo gönderildi. Gönderi takip numaram 6059948095355. Bu kargonun içinde gözlerim için kullandığım lensler bulunuyor ve özellikle a
"Doğan bey ve Mehtap hanım süreci takip edip sürekli bilgilendirme yaptılar teşekkürler"
Aras Kargo ile 6059601011625 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün... 12.06.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir mesaj aldım. Sistemde gönderi durumu “adres yanlışlığı nedeniyle te
Gaziantep Karataş şubesi Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6059531249158 takip numara...lı kargom için, evde olmama rağmen sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa o saatlerde evdeydim ve ne telefonla bir arama yapıldı ne de kapı çalındı, herhangi bir bil
Aras Kargo ile 6444660935476 takip numaralı gönderi pazartesi günü kargolan...dı ve salı gününden beri Bursa Transfer Şubesi'nde bekliyor. Aradan günler
"Doğan Bey dönüş yaparak sürecin nasıl ilerlediği hakkında bilgi verdi. Hem Bircan beye hem de Doğan beye çok teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 03.06.2026 tarihinde saat 15.4...8’de Nevşehir Merkez dağıtım adresine ulaştığı görünen 11281687267 takip numaralı kargom, sistemde “dağıtım planlaması yapılacak” ibaresiyle tam 8 gündür bekliyor ve dağıtıma çıkar
Trendyol üzerinden 30 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 1 Haziran’da kargoya verilen, 6438927414260 takip numaralı gönderim, ...1 Haziran’dan 6 Haziran’a kadar Aras Kargo’nun Ankara’daki şubelerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletilmiştir. Sistem üzerinde teslim tarihi 3 Haziran olarak görünmesine rağme
"Gamze hanım ve ugur beye teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci ve müşteri hizmetleri deneyimimden dolayı şikayetçiyim. İstanbul’dan Kayseri’ye ...gönderilen, benim için aciliyeti ve önemi çok yüksek olan bir yedek parça için özellikle 48 saat içinde teslimat sözü verilmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen kargo,
04.06.2026 tarihinde kurumsal firmamız adına Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece’den Kağıthane bölgesine bir g...önderi gerçekleştirdik. 6058976711550 takip numaralı bu gönderimiz, aradan günler geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptı
Aras Kargo Ağaçişleri şubesi ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. Sp09179466534 takip numaralı gönderim, Dolap uygu...laması üzerinden gönderdiğim bir ürün kaybedildi ve yaklaşık 2 aydır tazmin süreci bir türlü başlatılmıyor. Bu süreçte özellikle Aras Kargo Ağaçişleri şubesi ile defalarca görüştü
Aras Kargo’nun 6059775881015 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Şirketimiz için beklediğimi...z önemli bir kargo, tarafımıza hiçbir şekilde bildirim yapılmadan “fiyatta anlaşmazlık” ibaresiyle sisteme girilmiş ve kargo geri gönderilmiş görünüyor. Kargo takibini ancak gönder
20 Mayıs tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışa ait ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim. Dolap işlem numaram sp076632129...35, Aras Kargo gönderi takip numaram ise 6057437484598’dir. Kargo ne alıcıya teslim edildi ne de tarafıma iade olarak geri döndü. Uzun süre bir transfer noktasında bekledi, ardında
"Teşekkürler"
"Gamze hanıma yardımları ve ilgisi için teşekkür ederim."
03.06 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 6440341295386 takip numaralı k...argom Erzincan’a ulaşmış görünmesine rağmen, bugün 08.06 olmasına karşın hâ
Trendyol üzerinden 27.05.2026 tarihinde 10537640638 teslimat numaralı bir ürün sipariş ettim ve ürünün kargo süreci Aras... Kargo tarafından yürütülüyor. Bugün 08.06.2026 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Aras Kargo’nun takip sistemine baktığımda gönderi hâlâ aynı yerde ve aynı saat bilgisiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98