to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'da Sürekli Transfer Merkezinde Sıkışma Ve Teslimat Gecikmesi
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu artık sürekli tekrarlanmaya başladığı için yazmak zorunda kaldım. 6457749131801 takip numaralı kargom 01.07.2026 tarihinden bu yana iki kez çıkış şubesinden transfer merkezine gönderildi ve hâlâ transfer merkezinde görünüyor, bir ilerleme olmuyor.
Benim asıl şikayetim bu durumun tek seferlik değil, sürekli yaşanması. Kargolarım sık sık şubeden transfer merkezine gidip geliyor, takipte hareket görünüyor ama teslimat aşamasına geçmiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gönderilerimin ne zaman elime ulaşacağını öngöremiyorum.
Aras Kargo’nun özellikle bu gönderim için gerekli incelemeyi yaparak kargomu bir an önce teslim etmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için süreçlerini kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum.
Sayın Dagistan T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36428123 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim
