to read complaints and reviews, or file yours.
03.11.2025 tarihinde Ardahan’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, kaşar peyniri içeren kargomun normal şartlarda erte...si gün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadığını ve bu nedenle şubede bekletildiğini öğrendim. Cumartesi akşamı Ardahan şubesi beni arayarak “Kargonuzu neden almadınız?”
"Derince şubesinin ilgisinden dolayı teşekkürler"
Aras Kargo Misis Şubesi'nin yıllardır insanları mağdur etmesi, kargoyu kabul edip dağıtıma çıkmaması büyük bir sorun. Ça...lışanlar kendilerini yönetici gibi görüyor ve bütün gün şubede oturuyorlar, dağıtıma çıkmıyorlar. Bu şube ile ilgili olarak artık bir çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Umar
17.12.2025 tarihinde Aras Kargo Sarmaşık Şubesi üzerinden alıcı ödemeli bir kargo gönderdim. Kargoyu sisteme girip tüm o...nayları vermeme rağmen, gönderim daha sonra “Alıcı ödemeyi kabul etmiyor” denilerek benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Ben böyle bir talimat vermedim ve herhangi bir
Pazartesi günü saat yaklaşık 17.00–17.30 civarında Gemlik’te bulunan Aras Kargo şubesinin önünden geçerken, çalışanların... kargoları kamyona resmen fırlatarak yüklediğine şahit oldum. Paketleri dikkat etmeden, sanki kum çuvalı atar gibi araca savuruyorlardı. Bu görüntü beni hem çok rahatsız etti hem
Gaziantep Ünaldı’daki Aras Kargo şubesinde uzun süredir devam eden ciddi saygı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye gits...em çalışanların müşterilere karşı umursamaz ve kaba tavırları ile karşılaşıyorum. Son olarak bugün saat 16.50’de kargo vermek için şubeye giriş yaptım, sadece 3 adet ve her biri en
Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi üzerinden beklediğim üç kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5215*******5...4 ve 5765*******58 takip numaralı iki kargom 12 Aralık’tan beri sistemde hareketsiz görünüyor. Diğer kargom olan 5765*******62 takip numaralı gönderi ise sistemde “teslim edildi” g
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Aras Kargo Erguvan Şubesi’ne ticaret yaptığım için sık sık ürün göndermeye gidiyorum. Ancak... şubedeki çalışanların aşırı yavaş ve ilgisiz olmasından dolayı her seferinde ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Şubede üç personel olmasına rağmen genelde sadece bir kişi çalışıyor, diğ
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Aras Kargo Kadınana Şubesi ile 14 Aralık tarihinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. “Kargomu kapıya bırakı...n” linkini özellikle onaylamama rağmen, kargom kapıya bırakılmadı ve evde olmama rağmen sisteme “evde bulamadık” notu düşülmüş. Üstelik bu kargo, mesleğimle ilgili, hem maddi hem d
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5213641483027 numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinden beri Hata...y Antakya Asi Şubesi'ne gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube, SMS göndererek “Gelin, kargonuzu şubeden teslim alın, yoksa geri gider” şeklinde mesaj atıyor; ancak bu
Bugün Ankara Şehitlik Şubesi’ne, FD 591548 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım adres yönlendirme sorunu için gittim.... Kargomun ısrarla başka bir şubeye gönderilmek istendiğini, oysa kendi adresimin doğru olduğunu ve hatanın Aras Kargo’nun adresi yanlış yazmasından kaynaklandığını belirttim. Buna
Aras Kargo’nun Gebze Issıkgöl şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 5766*****2207 takip numaralı gönderim bugün dağı...tıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bütün gün özellikle saat 19.00’a kadar evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde, kargonun
Aras Kargo Bingöl Simanı Mahallesi şubesiyle aynı mahallede olmamıza rağmen adresim “dağıtım alanı dışında” denilerek ka...rgom teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü şubeden teslim almak istediğimizde de bu kez ürünün orada olmadığ
Aras Kargo Döşemealtı Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.12.2025 tarihinde ...N11 üzerinden verdiğim sipariş, 5763*****4501 takip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana her gün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS geliyor, anca
İstanbul Giyimkent Aras Kargo şubesinde, 8 Kasım ile 18 Kasım tarihleri ara...sında gönderilen son dört kargomla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Te
Aras Kargo’ya ait 5764*******58 numaralı gönderim, 13 Aralık tarihinden beri Çorum Leblebiciler şubesinde görünmesine ra...ğmen tarafıma teslim edilmiyor ve günlerdir şubede bekletiliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikinci bir nu
16.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve süreç yönetimiy...le ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5765*******91 takip numaralı gönderimde kargo, sistemde bölge dışı olarak girilmiş. Alıcım Reşit İstek, kargoyu teslim almak için şubeye git
Sipariş No: 10727838666 Teslim tarihi: 29 Kasım Teslimat No: 9984904165 Bom...onti Aras Kargo şubesinde iadem vardı, fakat sistemleri gitmiş ve bizi aray
"Aras Kargo Ebru hanıma çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Aras Kargo Gemlik Şubesi üzerinden 5764*******66 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkması gerekirken, adresime yal...nızca 10 dakika mesafe olmasına rağmen dağıtım yapılmadığı ve bu bölgeye teslimat yapılmadığı bildirildi. Hiçbir makul gerekçe sunulmadan kargomu şubeden almam istendi ve bu durum
12.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Aras Kargo Işıkgöl şubesine, başka bir şehre ürün göndermek için gittim. Ş...ubede görevli üç kadın çalışanın ilgisiz ve müşterilere karşı saygısız tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşlemimi yapmamak için beni dakikalarca beklettiler ve bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
