to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Aras Kargo Işıkgöl şubesine, başka bir şehre ürün göndermek için gittim. Şubede görevli üç kadın çalışanın ilgisiz ve müşterilere karşı saygısız tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
İşlemimi yapmamak için beni dakikalarca beklettiler ve bu süre boyunca hiçbir şekilde açıklama yapmadılar. Ayrıca kendi aralarında şubede müşteri yokmuş gibi küfürlü bir şekilde konuştular, agresif ve rahatsız edici tavırlar sergilediler. Hem işlemin yapılmaması için adeta çaba göstermeleri hem de saygısız davranışları nedeniyle bu şubeden ve çalışanlardan hiç memnun kalmadım.
Bu üç çalışanın şirketinize ve kurumsal yapınıza uygun olmadığını düşünüyorum. İlgili çalışanlar hakkında inceleme yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
21 Kasım 2025 Cuma günü saat 17.30 civarında, Kocaeli Başiskele ilçesinde Aras Kargo görevlisiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapı zili dahi çalınmadan, kargonun nerede olduğu ve gerçekten teslim edilip edilmediği belli değilken, benden ısrarla teslimat kodu istendi. Kargonun henüz ...
Aras Kargo ıssıkgöl şube Kocaeli/Gebze 01.09.2023 (cuma günü) tarihinde 3491292033336 takip numaralı Trendyol siparişim evde bulunmama rağmen adresimde bulunmadığımdan dolayı şubeye geri götürüldüğü 3 iş günü içinde alınmazsa iade edileceği yazıyordu. 04.09.2023 (pazartesi günü) gittiğimde ise çalı...
Aras Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve düzenli olarak kargo gönderiyorum. Ancak Bursa Samanlı Şubesi’nde ciddi sorunlar yaşadım. Üç gün bekletilmesi gereken kargom, herhangi bir gerekçe olmadan iadeye düşürüldü. Şikayetimi iletmek için aradığım çağrı merkezindeki kadın çalışanlar ise oldukça ilgisi...
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 06.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesinde olmasına rağmen 5 gün boyunca dağıtıma hiç çıkarılmadan bekletilmiş. 11 Aralık tarihinde şubeye gittiğimde, kargomun dağıtıma bile alınmadan geri gönderildiğini şube görevlisi söyledi. ...
Aras Kargo Kocaeli / Gebze / Işıkgöl şubesi, ilk olarak 'kargonuz dağıtıma çıktı' bildirimi yaptıktan sonra, adresime hiç uğramadan 'geldik sizi bulamadık, kargonuzu şubeden alın' şeklinde mesaj gönderiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, işlem kaydı oluşturdular, ancak defalarca aynı işlemi ...
Yorumlar