to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargoyu her zaman olduğu gibi yine kayınvalidemin ev adresine yönlendird...im. Kargo 3 gün boyunca elimize ulaşmayınca sistemden sorgulama yaptığımızda, adresin dağıtım alanı dışında olduğu ve alıcının bilgilendirildiği yazısını gördük. Ancak ne telefon i
10 Haziran 2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden bitkisel takviye gıda siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo i...le gönderildi ve sistemde 12 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında “teslima
18 Haziran’dan beri Aras Kargo Serinkuyu Şubesi’nin dağıtım şekliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Defalarca kez ayn...ı durum tekrarlandı; kargom “adresinize geldik” denilerek hiç kapı çalınmadan, “evde yok” ya da “müşteri kabul etmedi” bahanesiyle doğrudan şubeye geri götürülüyor. Ben de her sefe
Aras Kargo ile 6422540866844 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. Toplamda 35 koli olması gereken sevkiyattan 1 ko...li eksik teslim edildi. 2 Mayıs tarihinde İzmir Serinkuyu bölgesine yapılan bu teslimatta, koli sayısı eksik olmasına rağmen işlem tamamlanmış gibi görünüyor. Durumu fark eder etm
16 Nisan tarihinde Yılmaz Medikal tarafından gönderilen, 6418203382408 takip numaralı kargom için Aras Kargo İzmir Bayra...klı Serinkuyu şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresime hiç gelinmediği halde, sistemde “adrese gelindi, alıcı kargo ücretini kabul etmedi” gibi notlar düşüldüğünü sorgula
"Müşteri temsilciniz Bülent ve Ali beye teşekkürler sorunum çözüldü siparişim geldi umarım bir daha aynı mağduriyeti yaşamam"
Aras Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 18.0...3.2026 Çarşamba gününden beri evde olmamıza ve kargoyu akşama kadar bekleme
"Teşekkür."
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
17 Şubat günü saat 16.35 civarında Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, ...Aras Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesi tarafından büyük bir sorumsuzlu
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Tarafıma SMS ile kargomun dağıtıma çıkarıldığı bildirildi. Bu bilgi üzeri
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Aras Kargo şubesiyle Trendyol’dan aldığım bebek arabasının iade sürecinde ciddi şekilde mağdur... ediliyorum. 28 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargonun adresten alınmasını beklerken günlerdir kimse gelmedi. 30 Ocak günü saat 14.26–14.36 arasında şubeyle
"Teşekkürler"
Aras Kargo 577*********takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve... özellikle personel davranışını şikayet etmek istiyorum. 5 Ocak 2026 tarih
İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve adresime teslimatlarda her zaman Aras Kargo Karşıyaka şubesine gelen gönderilerim son üç... kargomda Serinkuyu Cep şubesine yönlendirilmiş görünüyor. 30 Aralık, 31 Aralık ve 2 Ocak tarihli üç kargom da aynı şekilde “dağıtım alanı dışında” notu düşülerek bu şubeye gönderi
"Şikayet söz konusu olmadan firmanın konuyla ilgili hızlıca aksiyon alması gerekirdi. Şikayet talebi olmasaydı büyük olasılıkla kargo geri adrese dönecekti. Her şeye rağmen teşekkür ederim. Mağduriyet doğmadan çözümlendi"
Aras Kargo Serinkuyu İzmir şubesinden gönderdiğim 5215*******29 takip numar...alı kargom, Mardin Kızıltepe’deki alıcıya teslim edilmemiş olup, sistemde "
Aras Kargo İzmir Serinkuyu şubesiyle yaşadığım kargo alım sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden ald...ığım küçük bir giysi paketinin iadesi için 4 Aralık tarihinde kurye talebi oluşturdum. Hem web siteniz üzerinden hem de müşteri hizmetleriniz aracılığıyla kargo alımı için defalarc
Aras Kargo Serinkuyu Şubesi üzerinden gelen 5212*******51 takip numaralı kargom, dağıtım personeli E**** Bey tarafından ...hiçbir şekilde benden onay alınmadan kapıma bırakılıp gidilmiş. 3 Aralık saat 16.42’de “şahsınıza teslim edilmiştir” mesajı geldiğinde durumdan haberdar oldum. Mesaj üzerine Serin
Aras Kargo ile gönderilen er480274 takip numaralı kargomda gıda ürünleri, kavanozlar halinde bulunuyordu. Ürünlerim çıtç...ıtlı havalı korumalarla özenle paketlenmişti ve kutunun üzerine “hassas ürün”, “gıda ürünü” ve “kırılacak” etiketleri dikkatlice yapıştırılmıştı. Buna rağmen, 9 Ekim Perşembe günü
Aras Kargo Serinkuyu İzmir Şubesi üzerinden gönderim olan 5688*******83 numaralı kargomla ilgili olarak, tüm gün evde ol...mama rağmen “adreste bulunamadığınız” şeklinde bir bildirim aldım. Bu şubeden sürekli olarak benzer şekilde yanlış ve yanıltıcı bildirimlerle karşılaşıyorum. Bugün de aynı sorun
Trendyol satıcısı olarak 3 aydır Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 463859 numaralı satıcı hesabımla gönderdiğim ...tüm iadeler, Serinkuyu (Depo) L***** Hanım Şubesinden çıkmasına rağmen yanlışlıkla Karşıyaka Aras Kargo Şubesine yönlendiriliyor. Oysa iadelerin Serinkuyu şubesine gitmesi gerekiyo
Aras Kargo Serinkuyu Şubesi üzerinden 5668*******61 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargomun tesli...m edilmesi gereken adres Serinkuyu Şubesi bölgesinde olmasına rağmen, 2 gündür teslimat gerçekleşmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde, telefona çıkan görevli bana yardımcı olamayaca
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi b** beye teşekkürler"
Trendyol üzerinden 10437748108 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı, İzmir... Bornova’dan İzmir Karşıyaka’daki adresime 3 gündür teslim edilemiyor. Karg
Aras Kargo İzmir Serinkuyu şubesinden Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününün iadesi için bir haftadır kargo görevlile...rinin gelmesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir hizmet alamadım ve iadem alınmadı. Standart bir iade işlemi olmasına rağmen m
18.08.2025 tarihinde, Aras Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum.... 5662*******64 takip numaralı kargom, adreste olmadığım için şubeye gitmişti. Hafta sonuna denk geldiği için pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım ve şubeden teslim alabileceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
