to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden sattığımız ayakkabının müşterimiz tarafından iade edilmesi için ürün, 21 Eylül tarihinde Subaşı Aras ...Kargo şubesine teslim edilmiş. Ürünün paketlenmesini de şubede Aras Kargo görevlileri yapmış ve ürün bu şekilde gönderime verilmiş. İade ürün bugün tarafımıza geri teslim edildiği
Aras Kargo Bodrum şubesi ve genel merkez ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinde içind...e kırılabilir ve gıda ibaresi bulunan, üzerinde gerekli uyarıları açıkça yer alan bir gönderim Aras Kargo ile taşındı. Buna rağmen kargo, kasası kırılmış, içindeki ürünler yere akm
10.09.2026 Perşembe günü saat 17.00 sularında kargomu teslim almak amacıyla Aras Kargo İstanbul Esenler Atışalanı son du...rak şubesine gittim. Şubeye ulaştığımda kargomun şube içinde bulunamaması üzerine gişedeki görevli personel kargomu aramaya başladı, ben de bir müşteri olarak gayet sakin bir şekil
İstanbul Sultanbeyli’den Aras Kargo ile tarafıma gönderilen makyaj çantam, 4 Eylül 2026 tarihinde İzmir Karabağlar şubes...inden teslim aldığımda son derece hasarlı durumdaydı. Makyaj çantam yırtılmış, içindeki makyaj malzemelerimin büyük kısmı kırılmış ve ürünler kullanılamaz hale gelmişti. Paketleme
"Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
1 Eylül Salı günü saat 16.45 civarında Aras Kargo Bilecik şubesine anahtar ...gönderimi yapmak için gittim. Ancak çalışan, anahtarın kaybolacağı gerekçes
24.07.2026 tarihinde eşimin iş yerinden, Stanley Classic Legendary Kaşıklı 0.4 l yemek termosumu Kutup Ayısı firmasına t...eslim edilmek üzere Aras Kargo Dragos Şubesi’ne verdim. Ürünümü, termosun zarar görmemesi için Air backe sarılı şekilde, özenle paketleyerek teslim ettim. Yaklaşık 12 gün sonra, ü
"Ebru hanım yardımcı oldu"
Aras Kargo Denizli Merkezefendi Bakırlı şubesinden 06.08.2026 tarihinde soğuk zincir ürünü içeren bir gönderi verdim. Ka...rgom Aras Kargo barkodu ile, üzerinde soğuk zincir ürünü olduğu da belirtilmiş şekilde teslim alındı. Buna rağmen gönderi, Aras Kargo Ankara transfer merkezine hasarlı olarak ulaşm
"Aras Kargo şikayet var temsilcisi Özgül hanıma yaklaşımı ve çözüm destekleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Sarıgazi şubesinde bugün kargo göndermek istediğimde kargo poşet...iyle ilgili olarak mağduriyet yaşadım. Şubede sadece evrak için poşet vereb
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Sephora marka çok renkli makyaj paletini her zaman olduğu gibi Aras Kargo Spil şubes...inden 5 Ağustos tarihinde gönderdim. Ürünü patlatma kağıda sararak, korunaklı bir şekilde paketledim, mavi ambalajla özenle kapattım ve paketin üzerine “Dikkat kırılacak” şeklinde
Aras Kargo’nun Söğüt şubesi üzerinden gelen 6474875194321 takip numaralı kargom, elime kartonu yırtılmış, bandı açılmış,... adeta bilerek kesilip tekrar kapatılmış izlenimi veren bir şekilde ulaştı. Kutunun içindeki Köroğlu markalı tıbbi ürünlerde eksik yok, ama bu paketleme ve taşıma şekli kabul edile
19 Temmuz tarihinde Atasun Optik’ten 6466838198788 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Teslimat yöntemi ol...arak Aras Kargo’nun “Aras Burası” teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünüm 22 Temmuz’da dağıtıma çıktı. Teslimat noktası olarak da Bursa Demirtaş Hey Kırtasiye şubesini seçtim.
17.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında iade işlemi için modemimi orijinal kutusunda Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesin...e götürdüm. Amacım modemi, kutusuyla birlikte düzgün şekilde kargoya verip iade sürecini sorunsuz tamamlamaktı. İşlemler sırasında bana, karşı masada duran poşetleri göstererek “P
Aras Kargo Antalya Gazipaşa şubesinden gönderilen kargom, kargo paketine konulmadığı için zarar görmüş şekilde elime ula...ştı. Kargonun içinde ayakkabı vardı, ayakkabı kutusu ise sadece kutuların konulduğu poşetle gönderilmişti. Dün Gazipaşa’dan teslim edilen kargo, bugün bana ulaştı ancak dışındaki p
Aras Kargo ile e-ticaret markam bünyesinde ayda ortalama 150-200 adet tablo gönderimi yapmaktayım. Ürünlerim plastik değ...il, son derece dayanıklı ahşap çerçevelerden oluşuyor. Üzerlerine birçok kez “Dikkat Kırılır” etiketi yapıştırmama ve piyasa standartlarının çok üzerinde, darbelere karşı tamamen k
Ben Erhan Uslu, Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak satış yapan ve gönderilerini uzun süredir Aras Kargo ile gerçe...kleştiren bir müşteriyim. Şu ana kadar hiçbir şubede paketleme veya gönderim sürecinde sorun yaşamamışken, Muğla Bodrum Turgutreis şubeniz yenilendikten sonra ciddi bir mağduriyetl
"Doğan beye teşekkür ederim"
5 Temmuz’da Aras Kargo aracılığıyla alıcıya gitar gönderdim. Gitarı teslim ...etmeden önce evde özenle sarıp paketledim, şubeye götürdüğümde de oradaki ç
08.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım makyaj masası içeren, 6460699972187 numaralı Aras Kargo gönderim saat 17....47 civarında adresime getirildi. Gönderiyi getiren görevli, paketin mobilya olduğunu ve taşıyamayacağını söyleyerek hiçbir gerekçe sunmadan ve açıklama yapmadan kolileri sadece gi
Teslim edilmeyen ürün satıcıyı karalama. İllegal iş yapıldığından, ağır olduğundan teslim edilemediği. Kendi kararlarıyl...a geri göndereceklerini söylediler. Bende illegal iş ise siz paketi niye kabul edip paketleyip adres girdiniz dedim cevap geri gidecek oldu. Dertleri taşıyıp ürünü getirmemek elden
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo Ferah Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. Ürünüm kutu içerisinde olduğu içi...n kutudan çıkarıp pakete koymam istendi. Ben de kutuyu masanın üzerine koyup paketleme ve bantlama işlemini yaparken, bankoda bulunan erkek çalışan kutuyu “kaldır” şeklinde son der
23.06.2026 tarihinde saat 12:20’de Navlungo üzerinden Aras Kargo’ya teslim ettiğim, içerisinde köpek biblo bulunan kargo...m 24.06.2026 tarihinde saat 17:01’de alıcısına teslim edildi. Alıcı, teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra paketi açtığında biblonun kırık olduğunu fark ediyor ancak mesai saati bit
Aras Kargo Güleryüz Şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce eşimin gönderdiği bir ürün... kırılmıştı, şimdi de Dolap uygulaması üzerinden sattığım, sp06922877939 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürünüm aynı şekilde hasar gördü. Ürünü patpata sararak özenle paket
Dolap uygulaması üzerinden sattığım lambaderi, alıcıya ulaştırılması için Aras Kargo ile 19 Haziran’da gönderdim ve ürün... 20 Haziran’da teslim edildi. Gönderi üzerinde defalarca “kırılır” uyarısını yazmama ve buna özellikle dikkat etmeme rağmen, ürün alıcıya ulaştığında hasar görmüş, yıpranmış, yırtı
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çubuk şubesinden, önemli bir kuruma gönderilmek üzere ...evrak yolladım. Gönderim, İstanbul Avcılar Pelikan şubesinin dağıtımıyla 24 Haziran Çarşamba günü bana teslim edildi. Ancak evrak, son derece buruşmuş ve özensiz bir şekilde ulaştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
