to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 5211*******91 takip numaralı gönderim bugün Kartal/İstanbul’daki adresime teslim edildi, ancak kargo içindeki ürünler tamamen paramparça halde elime ulaştı. Bireysel gönderim olan bu kargoda, paketleme ve taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça görüyorum. Teslim anınd...
Bir firmadan aracıma su radyatörü siparişi verdim, ancak ürün aracıma uyumlu olmadığı için orijinal kutusuna yerleştirip düzgünce paketleyerek Aras Kargo ile geri gönderdim. Gönderi, Karabük Safranbolu şubesinden Malatya Cihangir şubesine ulaşana kadar hasar görmüş ve su radyatörü kullanılamaz hale ...
17 Kasım 2025 tarihinde Yozgat Merkez şubesinden teslim aldığım 5209*******65 takip numaralı kitap kargom hasarlı olarak elime ulaştı. Kitabı Dolap uygulamasından aldım ve satıcı ürünü kalın bir poşete sararak özenle paketlemişti. Kargoyu teslim aldığımda dış ambalajında ciddi sürtünme ve açılma izl...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Eskişehir Eskikent şubesiyle ve genel olarak Eskişehir’deki tüm Aras Kargo şubeleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden verdiğim 9910826259 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Ürünümü beklerken, teslimat gerçekleşmediği için ken...
3 Kasım’dan bu yana 10651156256 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Antalya Dokuma şubesinde hem teslimat gecikti hem de süreçle ilgili bana yanlış bilgiler aktarıldı. Paketin teslimatı sırasında kutunun ağzı açık bir şekilde teslim edildiğini gördüm, bu durum taşımanın öz...
28.10.2025 tarihinde Nazilli Aras Kargo şubesinden kardeşime Karacasu’ya Lenovo i5 marka bilgisayar gönderdim. Gönderim öncesinde şube çalışanının yönlendirmesiyle bilgisayarı havalı poşet ve kutu ile sağlam şekilde paketledim. Şube çalışanı paketlemeyi onayladıktan sonra “kırılgan eşya” etiketi ve ...
"Beni arayan Ebru Hanım'a nazik yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Şikayetimde bahsi geçen çalışanlarla ilgili yazılı sözlü uyarı yapıldığı bilgisini verdi. Uzun yıllardır bildiğim ve kişisel kargolarım için tercihen kullandığım bu firmaya olan güvenimi, iki şube çalışanının tavrına heba ettirmediler. Teşekkür ederim."
21/10/2025 tarihinde Boron firmasının internet sitesinden 10 adet sıvı bulaşık deterjanı, 5 adet sıvı çamaşır deterjanı ve 1 adet tiz çamaşır deterjanı siparişi verdim. Siparişim 2 koli halinde Aras Kargo ile gönderildi. Kolilerden birinde bulunan sıvı bulaşık deterjanlarından 2 tanesinin kapağı kır...
24.10.2024 tarihinde, saat 16:00-17:00 arasında Erdek Aras Kargo şubesine (Alaettin Mah. Adnan Menderes Cad. No**) iade işlemi için gittim. Şubede görevli kadın personel, iade/değişim işlemi sırasında bana koli bandı uzatarak paketimi kendim paketlememi istedi ve bunun kendi görevi olmadığını belirt...
17.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek ilçesinden Balıkesir Gönen Gündoğdu Mahallesi’indeki adrese gönderdiğim bilgisayar kasası, 20.10.2025 tarihinde alıcıya ulaştığında ciddi şekilde hasar görmüştü. Kasa hem ezilmiş hem yamulmuş hem de parçalara ayrılmıştı. Ürünün bu derece zarar görmesi, gönderi ...
09.10.2025 tarihinde gönderilen, 398671.001 takip numaralı Aras Kargo ile Mersin Mezitli Tatil Köyü adresine ulaşan paketimizdeki tüm ürünler (Maraş çöreği ve Maraş tarhana) ezilmiş ve kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Teslimatı s** e*** adına başka bir kişi almış ve durum teslimat sonrasında fark...
Aras Kargo firmasının Bahçekent Şubesi (Bahçeşehir 2. Kısım-Başakşehir ) tarafından teslim aldığım paket açılmış durumdaydı. Paket içeriği gıda gönderisiydi. Paketi açtığımda ise içerisinde bulunması gereken ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Gönderici ile yaptığım görüşmede, ürünlerin eksiksiz ...
"24 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılarak çözüm odaklı görüşme sağlandı"
Aras Kargo'nun Alanya Sanayi'de bulunan Alsan şubesine, alışveriş sitesinden aldığım ve tarafıma hatalı, bozuk olarak gönderilen ürünü iade etmek için...
13 Ekim’de Manisa Soma şubesinden Konya Selçuklu şubesine gönderdiğim monitör ve kasa, Aras Kargo tarafından taşınırken ciddi şekilde zarar görmüş. Ürünleri köpükle sardım ve kutunun üzerine 4 adet “kırılgan ürün” etiketi yapıştırdım. Ancak buna rağmen kasanın bir parçası kırılmış, monitör ise tamam...
26 Eylül’de Trendyol üzerinden sattığım ürünü, özenle paketleyip üzerine kırılacak eşya etiketi ve hassas davranılması gerektiğine dair uyarılar ekleyerek Aras Kargo Mega Center şubesinden gönderdim (Gönderi No: 5688*******55, İade Kodu: 5200*******32). Ancak ürün, müşterime kırık olarak teslim edil...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesinden gönderilen 5201*******22 takip numaralı kargom, ben işyerinde yokken ismim yazılı olarak karşı komşuma teslim edilmiş. Kargoyu teslim aldığımda kutuda ciddi bir hasar vardı. Kutuyu açtığımda ise içindeki elektronik laptop ekranının da kır...
"Aras Kargo'ya teşekkür ederim süreci çok güzel güzel yönettiler benim asıl şikayetçi olduğum marka Kozak vakfıydı taşıyıcısı olan Aras Kargo markadan çok daha ilgili Maalesef Kozak Kozak Vakfı güven vermedi"
25.09.2025 tarihinde Kozak Vakfı adlı web sitesinden 5 adet kozalak şurubu siparişi verdim. Ürünler 27.09.2025’te Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Anca...
Aras Kargo ile kargom geldi. Açıp baktım, iki adet sipariş verdiğim cam saklama kaplarından birinin köşesi kırılmıştı. Hâlâ pencerenin önünde olan kargo görevlisine beklemesini, ürünün kırık geldiğini ve iade edeceğimi söyledim. 'Yarın iade edersiniz.' dediler. 'Hayır, ben hemen paketler getiririm.'...
Aras Kargo şirketine bizzat elimle teslim ettiğim evrak, İstanbul şubeye ulaşıyor. Her evrak bir yerde, Gaziantep İpekyolu Aras şubesini arıyorum; konuştuğum kişi, oranın müdürüymüş, 'Bizlik bir durum yok, siz düzgün paketleseydiniz.' diyor. Evrakları büyük bir zarf içinde vermiştim. Orada veznede o...
Aras Kargo ile Sinop’tan Antalya Döşemealtı şubesine, 5197*******46 takip numaralı gönderim iş yerime 10:39 civarında teslim edildi. Kargonun içinde 4 parça ürün olması gerekirken, bir adet Powerbank (piyasa değeri 3.000 TL) eksik çıktı. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra şubeye gittim, kamera kay...
Trendyol satıcısı olarak Aras Kargo ile gönderdiğim üzüm desenli cam sürahi ürünlerim, bir hafta içinde iki kez (Elazığ ve Sultanbeyli adreslerine) müşterilerime kırık şekilde ulaştı. Ürünlerimi son derece özenli şekilde paketlememe rağmen (sürahinin kendi patpatı, ek patpat destekleri ve kutu dışın...
Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderdiğim epoksi tepsiler, Aras Kargo ile alıcıya ulaştırılırken iki kez kırık şekilde teslim edilmiş ve ürünler iade edilmiştir. Ürünleri her seferinde patpata sarıp kutu içinde özenle paketlememe rağmen, kutular ezik ve hasarlı halde alıcıya ulaşmıştır. Son gönde...
Aras Kargo ile Dolap üzerinden gönderdiğim SP06129717339 takip numaralı ürün, alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim edilmiştir. Ürünü 1300 TL değerinde olup, gönderim öncesinde balonlu naylon ve kutu ile sağlam bir şekilde paketlediğimden eminim. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor ve ürün gar...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
