to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Barış Bey'e teşekkür ediyorum sürecin takibini bırakmadı ve sürecin uzun sürmesi dışında teslimat bugün gerçekleşti"
Son 1 ay içinde Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargomun (takip numarası: 5201******260) dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, bu yüzden tüm gün evde bekliyorum. Ancak akşam saatlerinde "adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi" şeklinde yeni bir mesaj a...
"Yanlış bilgilendirme dolayısıyla mağdur olmuştuk geri sorunu çözdük"
3 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5684*******38 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ teslim edilmedi. Takip numarasıyla sorgulama yaptığımda "adres yetersiz" uyarısı çıkıyor. Oysa tüm kargo şirketlerine aynı adresi veriyorum ve bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Arapsuyu Mahallesi, Kon...
Son 3 gündür Antalya Batı Antalya Aras Kargo şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı. Genel merkezi arayarak aciliyetimi bildirdim, numaramı bıraktım, mesaj attırdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Mecburen Antalya'nın bir u...
"Yaşadığım teslimat sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. İlgili birimlerin hızlı geri dönüşü ve sorunla yakından ilgilenmeleri memnuniyet vericiydi. Bu süreçte gösterilen anlayış ve destek için teşekkürler."
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, adresi tamamen doğru ve eksiksiz girmeme rağmen yanlış bir adrese yönlendirilmiş. Takip sisteminde “alıcı k...
"İrem hnma çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Sakarya Şaka Şubesi’nden 5721*******57 takip numaralı Trendyol gönderim, 4 Ekim tarihinde B****** A**** adına teslim edilmiş görünüyor. Anc...
10/09/2025 tarihinde Aras Kargo Birsan Şubesi’nden Antalya/Şirinyalı şubesine, alıcı H**** R***** adına çip gönderdim. Takip numarası: 5196*******69. Ancak gönderim alıcıya ulaşmadı. 07/10/2025 tarihinde alıcı tarafından aranarak kargonun teslim alınmadığını öğrendim. Aras Kargo tarafından bana hiçb...
19 Eylül 2022 tarihinde Zafer Mahallesi, Esenyurt/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken 5681*******96 numaralı Aras Kargo gönderim sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak kargo tarafıma kesinlikle ulaşmadı ve teslim almadım. Teslim T. C. Numarası da bana ait değil. Bu durumu Avcılar ...
Aras Kargo Boyacılar Şubesi tarafından gönderim olan 5723*******43 numaralı kartım, dün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Kartımın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve bana bırakılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem saygısızca...
Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargo, yanlışlıkla başka birine teslim edilmiş ve bize de başkasının kargosu verilmiştir. Durumu 1 haftadır hem şikayet numarası (10894598) ile hem de defalarca şubeye ilettik. Ancak kargomuz hâlâ kayıp ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubedek...
5197*******32 numaralı iki parça kargomdan biri Ordu Fatsa Aras Kargo şubesinde kayboldu ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube çalışanlarının ilgisiz ve yetersiz olması nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Kargo bedeli olarak 15.000 TL ödedim ve bu kadar uzun süredir sonuç alamamak ...
5721*******82 numaralı gönderimle ilgili olarak, 6 Ekim akşam saatlerinde bana teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargom tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilgisi verilmişti fakat gün boyunca ne arayan oldu ne de kargo elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini def...
İdefix.com üzerinden 19 Eylül'de IDE68CD3f7ba96c2 sipariş numarası ile sipariş verdim. Kargom, Aras Kargo ile 5684*******94 gönderi numarasıyla 20 Eylül'de yola çıktı; ancak tarafıma ulaşmadı ve kargo takibi yapılamıyor. Müşteri temsilcisine ulaştım fakat çözüm üretilmedi. Hem İdefix hem de Aras Kar...
"Sorunun çözümüne çok yardımcı oldular, Teşekkür ederim."
Aras Kargo Kocaeli İzmit şubesinden iade işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir ayı aşkın süredir iade kargomun alınmasını bekliyorum. D...
5723*****8201 numaralı Aras Kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu takip ederken yanlışlıkla “şubeden alacağım” seçeneğine bastım ve bu nedenle kargom adresime teslim edilmiyor. Dağıtıma çıkmayacağı belirtildi. Ancak kargonun yönlendirildiği “Aras Red” isimli şube,...
27 Eylül'de internet üzerinden satın aldığım, kutulu ve garantili bir tablet, Aras Kargo ile Osmaniye merkez adresime gönderildi. Ancak kargo, birkaç gün içinde teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tabletimin kaybolduğunu be...
5685*******39 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Firma tarafından bana SMS ile 04.10.2025 tahmini teslim tarihi bildirilmişti, ancak bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
"Sorunum henüz çözüme ulaşmadı fakat beni titizlik ve özenle dinleyen M** hanım a teşekkür ederim hızlı dönüş oldu keşke şubelerde aynı hızda ve dikkatte çalışsa"
06 Ekim tarihinde Aras Kargo Küçükyalı Şubesi’ni 0549 776 ** numaralı telefondan aradım. Telefona çıkan kadın personel (adının Y** olduğunu öğrendim),...
15 Eylül’de Aras Kargo Küçükyalı Şubesi’nden Sakarya Adapazarı’na alıcı ödemeli olarak 5457350991 takip numaralı bir gönderi yaptım. Ancak kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ne bana ne de alıcıya bu konuda herhangi bir bi...
Trendyol satıcısıyım ve Aras Kargo ile çalışıyorum. 850 TL değerindeki ürünümü, Trendyol üzerinden yapılan #10559362391 numaralı sipariş kapsamında, S...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
