Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 164.139

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

193 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargomun Paramparça Ulaşması

Aras Kargo ile bu hafta içinde biri İstanbul Ataşehir diğeri Ankara Nehir şube olmak üzere kargo gönderdim ikisi de rezil şekilde gitmiş hatta siyah poşetlerde... Hafta başı suç duyurusunda bulunup hukuksal olarak ne gerekiyorsa yapacağım tüm şahitler ve deliller de mevcut.

profile
  • 65görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Sorumsuz Kargo Firması

Aras Kargo iade için kargo talebinden bulundum 2 gündür Keçiören nehir şubesi 2 hatlarına cevap vermiyor veya tel açıp kapatıyor ve kargomu almadı müşteri hizmetlerini aradığımda aynı bahane yoğunluk diyor bu yoğunluk değil sorumsuzluk bir telefona cevap verip insan gibi konuşula bilir.

profile
  • 355görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Teslimat Sorunu

Aras Kargo ne zaman kargo getirecek olsa her seferinde Ankara nehir şubenizden evde olmama rağmen kargonuz evde olmadığınız için teslim edilemedi diye mesaj atılıyor arıyorum telefonda sekreterden şubeye bağlanamıyoruz böyle saçma bir sisteminiz olamaz... Personellerinizi alırken işini hakkıyla yapa...

Aras Kargo Kargo Teslimat Sorunu
profile
  • 712görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Alıcı Adreste Tanınmıyor Diye Yanlış Bilgi Giriyor.

Aras Kargo nehir şubesi sabah kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj atıp şu saate kadar eve hapsediyor sonrada saat 20.20 de alıcı adreste tanınmıyor diye bilgi giriyor. Adrese gelen kimse olmadı bile. Telefonla ne şubeye ne de çağrı merkezine ulaşılamıyor bu saatte. Umarım ücretini ödediğim ka...

profile
  • 547görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürüne Teslim Edildi Denmesi

Cacharel firmasından aldığım ürün tarafıma 1899*******28 takip numarasıyla gönderilmiş fakat bana hala teslim edilmemesine rağmen kargoda teslim edild...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 182görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Aras Kargo Nehir Şubesi Personel Saygısızlığı

Ankara Aras Kargo nehir şubesinde çalışan kargocular kadar kaba ilgisiz saygısız kargocular görmedim ben adam kargo mu getiriyor yoksa zorla mı adresimize gönderiliyor anlamadım. Kargoyu tam kapıya gelmeden saygısız bir yüz ifadesiyle uzatıp kaçıyor son derece saygısızlar ve hizmet kalitesi sıfır.

profile
  • 114görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Nehir Şubesi Kötü Hizmeti

Aras Kargo nehir şubesi asla telefonları açmıyor! Akşam 8 de kargo getiriyor ve alıcı adreste tanınmıyor yazıyor açıklamaya aynı gün sabah 10 da gelen kargocu nasıl buluyor bu adresi de aramadan sormadan tanınmıyor yazıyor! Acil çözüm bulunmasını istiyoruz bu nehir şubesi sorumsuz insanlarla dolu ve...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 119görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 47görüntüleme
  • 28 Ekim 19:25

Aras Kargo Asılsız Beyan Adreste Akşama Kadar Bekledik

Aras Kargo Ankara nehir şubesi kargonuz gün içinde telim edilecek diye masaj atıp kargoyu eve getirmeyip insanları eve hapsedip mağdur etmektedir. Sizin kadar kötü bir şirket görmedim kişi hakkı alıkoyuyorsunuz... Haksızlık bu.

profile
  • 53görüntüleme
  • 21 Ekim 18:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Evden Kargo Alma

Talep No: 211910629247 Evden teslim edilecek kargom vardı ama Aras Kargo 3 gündür evden alamadı. Sözde aynı gün 15:00'a kadar alınıyormuş. Aras Kargo Nehir Şubesine (Ankara/Keçiören) yönlendirdiler. Arıyorum Nehir Şubesini, kuryeyi bekliyoruz diyorum haber verdik gelecek diyorlar. 3 gündür evde bekl...

profile
Elifnur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 17:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aras Kargo müşteri hizmetlerinden öğle vakti arandım ve teslimatın yapılıp yapılmadığını sordular, sonra kargomun gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Kargo yetkilileri de kısa süre içerisinde teslimatı gerçekleşirdiler, çok teşekkür ederim.”

Elifnur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 78görüntüleme
  • 19 Ekim 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Nehir Şubesi Telefonları Açmıyor!

Ankara Keçiören Aras Kargo Nehir şubeyi arıyorum adresten paramızla kargo aldırmak için telefon bir kere çalıyor sonra duruyor öyle. Bu telefonları açmama maddesi falan mi eklendi sözleşmelerine arkadaşların? Herkes meşgul, bir tek kendiniz değilsiniz.

profile
  • 488görüntüleme
  • 12 Ekim 19:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Gelmeden Geri Döndü

Aras Kargo Keçiören nehir şubesi 1886*******54 gönderici numaralı Kargom evde olduğum halde adreste tanınmıyor gerekçesiyle şubeye geri döndü. Zile bi...

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 19:42

“İlgilenen temsilciye teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 09 Ekim 15:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Nehir Şubesinin Becerikli Kuryeleri

Aras Kargo nehir şubesi paketimi 1hafta önce teslim edildiği söyleniyor ama ben hala teslim almadım kuryeleri kod sormaz, isim sormaz, adrese teslim ettiğini sanıp başka birine verilmiş şikayetimi ilettim size dönüş sağlanacak dendi ama bugün 9. Gün arayan soran olmadı isin kötüsü bende ulaşamıyorum...

profile
  • 296görüntüleme
  • 06 Ekim 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Nehir Şubesi Adresten Kargo Alımı Gerçekleştirmiyor

Aras Kargo nehir şubesi adresten kargo alımı gerçekleştirmiyor. Şube adresten kargo alımı için talep oluştursa da adresten kargo alımı gerçekleştirmi...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 10:45

“Gerekli reaksiyonlar alındığı için teşekkürler.”

profile
  • 390görüntüleme
  • 27 Eylül 10:09

Aras Kargo Nehir Şubesi Telefonlara Yanıt Vermiyor

Aras Kargo nehir şubesine üç gündür ulaşamıyorum telefonları açmıyorlar cuma günü kurye talep ettim gelmediler bugün pazartesi yaklaşık bir saattir arıyorum telefona kimse cevap vermiyor lütfen bu durumla ilgilenin. Kargom elimde kaldı cuma günü kurye gelecekti gelmedi sürekli aramama rağmen telefon...

profile
  • 559görüntüleme
  • 25 Eylül 14:50

Aras Kargo 2 Gündür Çıkış Şubesinde

Trendyol'dan dan sipariş ettiğim kitaplarım 23 eylülde Sinop nehir Aras Kargo şubesine verildi ancak hala çıkış şubesinde görünüyor 2 gün oldu. Aradım 24 eylülde teslim edilecek diyor bugün 25 Eylül ne zaman yola çıkacak mesaj bile gelmedi kargodan çok yavaşlar

profile
  • 252görüntüleme
  • 24 Eylül 18:08
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Nehir Şubesi Paketimi Derhal Teslim Et!

Site güvenliği ile kavga edildiği işin kargolarımızı teslim etmemeye karar vermişler. Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum nehir şubesine ulaşın diyorlar. Nehir şubesini arıyorum telefonları asla açmıyorlar. Nehir şubesi sayısız insanı mağdur ediyor hala bu şubeye yönelik bir yaptırım uygulanmı...

profile
  • 221görüntüleme
  • 22 Eylül 10:46

Aras Kargo Teslim Edilmeyen  Ürün!

Çiçek Sepeti'nden bir adet çiçek ve bir adet saksı sipariş verdim çiçek teslim edildi ancak saksı teslim edilmedi Aras Kargo Ankara nehir şubesinde iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor, zaten şubeye ulaşamadığımız için bir türlü sonuç alamıyorum teslim edilmeyen kargomun bir an önce teslim edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 318görüntüleme
  • 06 Eylül 08:59

Aras Kargo Nehir Şubesi Kargoyu Dağıtma Çıkarmıyor

Trendyol'dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ama kargom gelip nehir şubesinde kaldı. Bana gelen mesajda kargonuz yola çıkarılmıştır dedi ardından gönderici kabul etmiyor diye bir mesaj geldi. Arıyorum şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 24 Ağustos 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Keçiören Nehir Şubesi  kurye Talebi

Aras Kargo nehir şubesini arayıp ürün iadesi için kurye talebimiz oldu. Görüşmeyi sonlandırmadan önce çok iyi değerlendirmeyi aldıktan sonra ne gelen var ne arayan... Cuma yapıldı görüşme. Günlerden salı. Telefonla biri cevaplayana kadar, onlarca kez aramak, aynı kaydı tekrar ve tekrar dinlemek zoru...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100