to read complaints and reviews, or file yours.
11.05.2026 tarihinde Sarmaşık şubesinden çıkışı yapılan, 6431356579633 numaralı gönderim için Aras Kargo tarafından 12.0...5.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, 13.05.2026 tarihinde sistemi kontrol ettiğimde gönderimin hâlâ Ferah tes
Aras Kargo Konya Aslım Şubesi üzerinden 12’sinde şubeye teslim ettiğim, 605...4967835127 numaralı gönderim uzun süredir şubede bekletiliyor ve alıcıya te
28 Nisan 2026 tarihinde Konya’da bulunan Deji Woyax firmasından bir batarya satın aldım. Ürün, 29 Nisan 2026 tarihinde K...onya Aras Kargo Kulesite şubesinden Ankara Aras Kargo Demetler şubesine, tarafıma teslim edilmek üzere transfer edildi ve 30 Nisan 2026’da Demetevler şubesine ulaştı. 1 Mayıs ve ha
Yaklaşık 5 yıldır Aras Kargo’nun yüksek hacimli kayıtlı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde 6052190451805 takip numaralı ...kargomun yanlış barkodlama nedeniyle çapraz şekilde iki farklı müşterime teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine hatanın telafisi için müşterilerimle iletişime geçerek ürünleri i
Konya’dan Marmaris’e Aras Kargo ile gönderdiğim kargom Çarşamba günü teslim... edilmek üzere kargoya verildi, ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ
"Doğan beye teşekkürler"
Konya Binkonutlar bölgesinde bulunan Aras Kargo Yazır Şubesi ile yaşadığım adresten kargo alma sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Kargo iadesi yapmak istiyorum ancak günlerdir adresten kargomu aldıramıyorum. Geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak kurye talebi oluşturdum, ancak o gü
"Süreci olumlu bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade... kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b
09.02.2026 tatilinde Konya Çumra Aras Kargo şubesinden teslim ettiğimiz, 6037243091846 takip numaralı gönderimiz çıkış i...stasyonundan sonra kayboldu ve bir daha sisteme düşmedi. Kargonun içinde anahtarlar bulunuyordu ve kargo bedeli dahil toplam değeri 1000 TL civarındaydı. Şube ve müşteri hizmetler
Aras Kargo Konya Akşehir Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ürünümle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. 6354851458443 takip numaralı gönderim için tarafıma önce “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ben de o sırada adreste olduğumu belirttim. Ardından hiçbir şekilde
Aras Kargo Konya Meram şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, evde olduğum halde “eve gelinmeden, evde yo...ktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom şubeye geri götürülerek iade süreci başlatıldı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadan böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti. Bu du
"O kadar iyi ilgilendiniz ki kuryeci gelmemeye yemin etti 1 saattir 5 durak yazıyor maşallah çok iyi firmasınız ya"
22 Ocak saat 18:11’de Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 6341276726590 olan kargom, Konya Selçuklu bölgesinde yan...lış adrese teslim edildi. Sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargomun elektrik saatinin ü
Aras Kargo’nun Yalova Merkez Mimoza şubesi bölgesinde yaşadığım evden alım hizmetiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Geçen hafta çarşamba günü için web sitesi üzerinden evden alım talebi oluşturdum, gönderinin çarşamba günü alınması gerekiyordu. Ancak kargo ne çarşamba, ne perşembe, ne cu
"Aras Kargo iletişime geçti ve sorunumla çok iyi ilgilendiler. İlginize teşekkür ederim."
Aras Kargo ile Kütahya’dan Konya’ya karşı ödemeli olarak gönderilen, 5216**...***9506 takip numaralı kargom için 23 Aralık 2025 Salı günü dağıtıma çıktığ
"İlgileri için teşekkür ederim."
"Ürün teslim edildi. Sorumlu şube ile ilgili gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi. Bilgilendirme amaçlı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Hızlı teslimat ibaresiyle satılan bir ürünü 24.12.2025 tarihinde sipariş et...tim. Kargo 26.12.2025 tarihinde Konya’dan çıkış yapmış, 27.12.2025 tarihind
Aras Kargo aracılığıyla box torbası siparişi verdim, yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Bugün ürünüm için Konya Meram bölges...indeki şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Oysa siparişi verirken adresime teslim edilmesi için işlem yaptım. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde,
Aras Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı son derece mağdur olmuş durumdayım. Trendyol üzerinden Dünya Magnet isimli f...irmadan, kargo ücretiyle birlikte toplam 174 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Kargom 5766*******85 takip numarasıyla Selçuklu/Konya Geçit şubesine geldi, ancak sistemde dün tes
Aras Kargo’nun 5751*******27 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorun tam anlamıyla skandaldır. 29 Kasım’da ka...rgoya verilen ürünüm, ben evimde akşam yemeği yerken sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. 2 Aralık günü durumu fark edip Aras K
"."
09.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve dağıtıma çıktığı bilgisi ...verilen 5761*******82 takip numaralı kargom, 10.12.2028 tarihinde saat 06.1
06.12.2025 Cumartesi tarihinde Aras Kargo Oran Şubesi kargocuları resmen bina kapısını çalıp ciddi ciddi kaçtı. Evde olm...ama rağmen teslimatımı yapmadılar ve evde olmadığımı iddia edip şubeden gelip almam gerektiğini söyleyen mesaj gönderdiler. Kendilerine camdan da bağırdım, duymadılar. Evimin önünd
Aras Kargo Taşımacılık üzerinden Şanlıurfa’dan Konya’ya kuzenlerime göndermek üzere içinde 3 adet kablosuz kulaklık bulu...nan bir kargo gönderdim. Gönderi takip numaram 5207*******41’dir. Kargo Ekim ayının sonlarında teslim edilmesine rağmen 3 Kasım’da teslim edileceği söylenmişti, bugün ise Aralık ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98