to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Konya Meram şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, evde olduğum halde “eve gelinmeden, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom şubeye geri götürülerek iade süreci başlatıldı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadan böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti.
Bu durum üzerine şube/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, kargoyu bugün tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ancak verilen bu bilgiye rağmen kargom hâlâ yola bile çıkmadı ve şubede bekletiliyor. Hem yanlış bilgilendirilmem hem de teslimatın gereksiz yere geciktirilmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve bu süreçle ilgili şikayetçi olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Aras Kargo Konya Meram şubesinde bekletilen kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo'nun sürekli olarak aynı bahaneyle adrese teslimat yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Son olarak, 5687841604230 takip numaralı kargom, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden 'bölge dışı' gerekçesiyle şubede bekletilmiştir. Bu asılsız gerekçe yüz...
Aras Kargo ile bugün Konya Meram’daki adrese yapılması gereken bir teslimatta büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 18.33’te kargomun teslim edileceğine dair, teslimat kodunun da yer aldığı SMS geldi. Ancak yaklaşık iki saat sonra, 20.23’te “eve geldik, yoktunuz, adresinizde bulamadık” şeklinde bir mes...
6 Kasım’da Konya/Meram şubesinden dağıtıma çıkması gereken kargom (gönderi numarası: 573*****02478), adreste olmama rağmen “adresinizde bulunamadık” denilerek teslim edilmedi. Sabah kargom dağıtıma çıktığından beri canlı durak takibiyle sürekli takip ettim. Ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aran...
Yorumlar