to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Yakut Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, teslimat numarası 5215*******86 olan kargomu en hızlı teslimat seçeneğiyle gönderdim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Bu kargonun bugün acilen ulaşması gerekiyordu çünkü aracım pert oldu ve bu gönderi benim için çok kritik bir öneme sahipti. Bu nedenle yaşadığım gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için hem Yakut Şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri de son derece yetersiz kalıyor. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de sürecin ne zaman çözüleceği ile ilgili açıklama yapılıyor.
Aracımın pert olduğu bu hassas süreçte, acilen ulaşması gereken kargomun teslim edilememesi ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, kargomun derhal teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5756******160 takip numaralı kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edilmesini beklerken, üç gün gecikme yaşadım ve buna rağmen 2 Aralık’ta tarafıma kargomun teslim edildiğine dair SMS gönderildi. Ancak bana ulaşan hiçbir pake...
Aras Kargo’ya ait 5213*******66 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce bir kurye beni arayarak kargoyu yarın teslim edeceğini bildirdi. Yaklaşık 4 saat sonra bu sefer başka bir kurye arayıp teslimatın bugün yapılacağını söyledi. Ben de uzakta olduğumu, ancak adrese...
Aras Kargo Gaziantep Belkıs Şubesi üzerinden 5213*******76 takip numaralı gönderim için bugün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj almama rağmen, kargom gün içinde elime ulaşmadı. Tüm gün kargoyu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras Kargo ile daha önceki gönderilerimde de benzer şeki...
5725*******76 takip numaralı Aras Kargo gönderim bugün dağıtıma çıktı. Şubeyle görüştüğümde kargonun bugün teslim edileceği belirtildi. Ancak bir süre sonra bana kargonun gün içinde teslim edilemeyeceğine dair bir bildirim geldi. Şubeyi tekrar aradığımda ise yine bugün teslimat yapılacağı söylendi. ...
Aras Kargo ile gönderilen 5747*******83 takip numaralı kargom, İstanbul/Yakacık adresine 5 gündür teslim edilmedi. Her defasında “adreste bulunamadı, aradık ulaşamadık” gibi gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderiliyor. Bu süreçte 4 kere aranıp müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmad...
Yorumlar